Olá. Eu tenho um roteador. conectado, configurado. tudo bem. Se não fosse por um, MAS. A velocidade de envio de arquivos (do meu computador para a Internet) é inferior a 100 Kb / s (às vezes 20 Kb). A velocidade de download (da Internet para o meu computador) é excelente, como o provedor promete (100 Mb / s).
Se você inserir o fio da Internet diretamente no computador (sem um roteador), tudo ficará bem e carrega e descarrega conforme necessário. O provedor não pode falar nada, eles dizem que não veem os roteadores e não podem aconselhar nada - “se está tudo ok, então o problema não é da gente”. Troquei o fio do roteador para o computador - não ajudou ... SALVO os arquivos ... Trabalho com vídeo - sempre preciso carregar arquivos maiores que 4GB ... e aqui uma foto sai em 5-7 minutos ... OBRIGADO
Responda
Olá. Bem, você escreveria pelo menos um modelo de roteador. Se a velocidade de upload for normal quando o cabo está conectado diretamente ao computador, então o problema realmente não é do provedor (provavelmente). Essa velocidade de upload baixa ao verificar através do Speedtest?
Você precisa entender qual é o motivo. Em um roteador ou computador. Para fazer isso, conecte outro computador ao roteador (de preferência pelo mesmo cabo) e verifique a velocidade. Talvez alguém possa pegar um laptop emprestado. Se não houver maneira de se conectar via cabo, verifique a velocidade em qualquer dispositivo via wi-fi. Acho que isso vai esclarecer muito.
Você tem um cabo muito longo do roteador ao computador? Você conectou o cabo a portas LAN diferentes no roteador?
Eu também atualizaria o firmware do roteador, faria uma redefinição de fábrica e configuraria novamente.
Esclareça sua dúvida, verifique a velocidade de upload em outro dispositivo e pensaremos mais longe.
09.09.18
2
Perguntado por Alexey
