A INTERNET DESAPARECE EM MEIA HORA, APÓS A CONFIGURAÇÃO DO MODEM UPVEL UR-104AN

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Boa tarde. Desculpe, não sei para onde ir. Temos conexão à Internet em casa através de um telefone (cabo da rua - através de um divisor - um para o telefone, o segundo para o modem Upvel UR-104an.) Provedor TTK Sibéria. Do modem por meio de dois cabos de manobra (para a unidade de sistema e para o roteador tp-link TL-WR841N Wi Fi). Quando conectado, as lâmpadas do roteador, dsl, Internet - acendem conforme necessário. Mas não há conexão no PC (nenhum endereço de rede atribuído).

Lidamos com o provedor, zeramos as configurações, martelamos novamente - a Internet dura meia hora e voa de novo, embora as luzes do modem também estejam acesas. Tentei inserir os parâmetros manualmente nas configurações do adaptador - a Internet está lá, mas o tp-link não os percebe e o Wi-Fi é necessário.

É aconselhável trocar o modem upvel, mas você pode me informar sobre este problema. Muito obrigado.

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Boa tarde. É improvável que eu possa sugerir algo cegamente. Veja as configurações do modem, computador, etc.

Como esse esquema (bastante simples e popular) deve funcionar idealmente: a Internet está conectada ao modem. No seu caso, para UPVEL UR-104AN. O modem possui todos os parâmetros fornecidos pelo provedor (TTK Siberia). O modem se conecta à Internet e a distribui por um cabo de rede.

Como o modem provavelmente tem um servidor DHCP e está ativado, ele distribui os endereços IP automaticamente. Isso significa que a Internet deve funcionar no computador imediatamente após a conexão do cabo de rede. Desde que nas propriedades da conexão de rede no PC, é necessário obter automaticamente um endereço IP.

Da mesma forma, a Internet deve funcionar automaticamente através do roteador TP-Link TL-WR841N, após conectar o cabo à porta WAN. Já que por padrão existe um tipo de conexão DHCP (obtenção automática de endereços).

Qual é o seu problema é difícil de entender. Verifique essas opções e dê sua resposta nos comentários:

O que exatamente acontece no computador se você colocar a aquisição automática de IP e conectar o cabo do modem? Qual é o status da conexão, erros?
Nas configurações do UPVEL UR-104AN, você precisa verificar se o servidor DHCP está habilitado.
A sua conexão com o seu ISP está configurada para UPVEL UR-104AN? Você não está executando nenhuma conexão no seu computador?
Onde você redefiniu e reconfigurou? Em um modem? Deve haver um item "Conectar automaticamente", está habilitado?
Que parâmetros você definiu nas configurações do adaptador no PC? Em caso de problemas, você também pode especificá-los nas configurações do TP-Link. Selecionando o tipo de conexão "IP estático".
Podes tentar.