A Internet parou de funcionar, o botão não acende onde está o planeta, chamaram a operadora, acharam que não pagaram a mais, mas disseram que não era para pagamento, mas que o problema estava nas configurações do roteador, disseram que você precisa fazer algo lá na configuração.
Só tenho um smartphone e um tablet, segui suas instruções, primeiro conectei o Wi-Fi, depois em diferentes navegadores fui até a linha onde está escrito o site para inserir o endereço IP que temos 192.168.1.1 mas tudo em vão. Pisca o site não foi encontrado ou não há conexão. Modem TP-LINK TD-W8951ND.
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É difícil para você aconselhar algo. Em primeiro lugar, não está claro qual é o problema (talvez o provedor tenha o mesmo). Em segundo lugar, a julgar pela descrição, você não é muito versado neste assunto. Acho que será difícil para você reconfigurar o modem TP-LINK TD-W8951ND.
Em primeiro lugar, verifique a conexão do cabo telefônico ao modem. Verifique também se o cabo está conectado ao divisor (provavelmente tudo está conectado por meio dele). Desconecte o modem por um momento e ligue-o novamente. Quando você conecta um cabo telefônico ao modem, nenhum novo indicador acende?
Mais à frente na entrada das configurações. Se você está definitivamente conectado à rede Wi-Fi de TD-W8951ND, então quando você discar o endereço IP 192.168.1.1 em seu telefone ou tablet, as configurações devem ser abertas. A menos que a Internet móvel esteja ligada no telefone. Desative-o. Tente discar para o endereço http://192.168.1.1
Se tudo mais falhar, só posso aconselhá-lo a fazer uma reinicialização completa do modem TD-W8951ND e tentar configurá-lo novamente. É uma pena que você não tenha um laptop ou PC. Instruções detalhadas: configurar o modem ADSL Wi-Fi TP-Link TD-W8951ND.
É possível que não seja uma falha de hardware do próprio modem ou algum problema com o provedor.
Se você não puder fazer nada, terá que ligar para especialistas do provedor e deixá-los descobrir.
07.10.17
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Questionado por Maria
