Em um artigo com informações gerais sobre como inserir as configurações do roteador, escrevi brevemente sobre os problemas mais populares e suas soluções que são encontradas no processo de inserir as configurações de roteadores wi-fi. O problema mais comum é quando a página de configurações em 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 (dependendo do roteador) não abre. Neste artigo, quero considerar em detalhes todos os possíveis motivos pelos quais a página com as configurações do roteador pode não abrir para você. Claro, vou lhe dizer como você pode resolver esses problemas e como determinar o que está errado.
Começaremos com o erro mais comum quando, ao tentar acessar as configurações do roteador, após ir para o endereço 192.168.0.1 (192.168.1.1), aparece uma inscrição que a página não pode ser aberta ou a página está inacessível. Algo assim:
Vamos considerar soluções para conexão via cabo e wi-fi. Este será um artigo geral, portanto, é adequado para roteadores de todos os fabricantes.
Antes de procurar uma solução para o seu problema, aconselho que tente entrar nas configurações do seu roteador de acordo com as instruções detalhadas. Talvez você esteja apenas fazendo algo errado.
Se você está fazendo tudo certo, mas não entra nas configurações, agora vamos entender.
As configurações do roteador em 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 não abrem
Este é o problema principal e mais comum. Você conectou tudo, digite o endereço IP do roteador e um erro aparece no navegador: "A página não está disponível", "Incapaz de exibir a página", "Página não encontrada" etc. O texto do erro depende do navegador a partir do qual você está tentando acessar as configurações.
Honestamente, esse absurdo pode aparecer devido a muitos problemas diferentes:
- Sem conexão com o roteador (cabo defeituoso, nenhum driver para a placa de rede / adaptador Wi-Fi, nenhuma conexão Wi-Fi estabelecida, conexão incorreta etc.)
- Configurações de conexão incorretas (a obtenção automática de IP não está definida)
- Tentando acessar as configurações no endereço IP errado
- O endereço 192.168.1.1 ou 192.168.0.1 pode não abrir devido ao fato de que o endereço IP do roteador foi alterado ou o roteador não está funcionando corretamente.
Antes de passar para soluções específicas e se incomodar com algumas configurações complexas, aconselho realizar ações tão simples:
- Tente abrir as configurações em um navegador diferente.
- Certifique-se de que o roteador esteja ligado.
- Reinicie o computador e o roteador Wi-Fi.
- Se possível, tente acessar 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 de outro dispositivo. Você pode até usar um tablet ou telefone conectando-se via wi-fi.
- Você pode tentar desativar seu antivírus e firewall.
Se isso não ajudar, verificaremos motivos mais complexos.
Determine o endereço IP do roteador: 192.168.0.1 ou 192.168.1.1
Em primeiro lugar, recomendo verificar se você está tentando abrir o endereço IP correto em seu navegador. Diferentes fabricantes de roteadores usam endereços diferentes para acessar as configurações. Normalmente, esse endereço está localizado na parte inferior do roteador, em um adesivo. É mais ou menos assim:
Olhe no seu dispositivo, essa informação deve estar lá. Se não, consulte os artigos sobre como acessar as configurações em dispositivos de diferentes fabricantes (forneci links no início deste artigo). Ou apenas tente 192.168.1.1 e 192.168.0.1. Além disso, o endereço pode estar no formato tplinkwifi.net, http://netis.cc, etc.
Se você tiver um roteador Xiaomi Mi WiFi e não conseguir inserir suas configurações, é mais provável que ele tenha o endereço 192.168.31.1. Ou miwifi.com.
Verifique se a conexão com o roteador foi estabelecida
Tudo é muito simples. Para inserir as configurações, você precisa se conectar ao roteador. Se não houver conexão, as configurações não serão abertas.
Se a conexão for por meio de um cabo de rede (LAN), imediatamente após conectar o computador ao roteador, o status da conexão à Internet deverá ser o seguinte (se "sem acesso à Internet", isso é normal):
Se você vir um status de conexão diferente após conectar (um computador com uma cruz vermelha, etc.), apesar do fato de que deseja inserir as configurações via cabo, então você não estabeleceu uma conexão com o roteador Wi-Fi.
Soluções possíveis
Verifique se tudo está conectado corretamente. No roteador, o cabo de rede deve ser conectado ao conector LAN e, no computador ou laptop, à placa de rede. Como isso:
Se tudo estiver bem aí, o problema ainda pode estar no cabo ruim, se possível, tente substituí-lo. Além disso, se o status da conexão for diferente dos que mostrei na imagem acima, é possível que você não tenha o driver instalado na placa de rede ou ele esteja quebrado. Nesses casos, aconselho, se possível, tentar acessar o endereço 192.168.1.1 (192.168.0.1) de outro dispositivo.
E se você tem uma conexão Wi-Fi (de um computador, laptop), o status da conexão após conectar-se à sua rede deve ser assim:
Se você tiver outro, não há conexão. Novamente, pode haver um problema com os drivers do adaptador sem fio. Em detalhes sobre como conectar um computador a uma rede Wi-Fi, escrevi neste artigo: como conectar um laptop (computador) à Internet via Wi-Fi? Problemas para se conectar ao Wi-Fi.
Deixe-me lembrá-lo de que o status "Sem acesso à Internet", isto é normal. Talvez a Internet no roteador ainda não tenha sido configurada. Você não precisa de uma conexão com a Internet para acessar o painel de controle do roteador.
Verificamos as configurações para obter um endereço IP, se ele não entrar nas configurações do roteador
Se um endereço IP estático for definido em seu computador nas propriedades de conexão (via cabo ou Wi-Fi), provavelmente o computador não poderá estabelecer uma conexão com o roteador. Você precisa definir o recebimento automático do endereço IP para a conexão por meio da qual se conecta.
Em detalhes, escrevi sobre como verificar as configurações de IP no Windows 7 e Windows 8 no artigo: Verificando as configurações de rede local e sem fio no Windows antes de configurar o roteador Wi-Fi. Tudo está detalhado ali.
Observe que, se você não conseguir inserir as configurações ao conectar via cabo, verifique as configurações de "Conexão de área local" (Ethernet). E se você tentar acessar o Wi-Fi, clique em "Conexão de rede sem fio" (rede sem fio no Windows 10)
Agora vou demonstrar tudo rapidamente.
Clique no ícone de conexão à Internet (pode ser diferente para você) e selecione Centro de rede e compartilhamento.
Na nova janela, à esquerda, selecioneAlterar as configurações do adaptador.
Mais atenção, clique com o botão direito na conexão através da qual você está conectado ao roteador (escrevi sobre isso acima) e selecione Propriedades (Mostro com um exemplo de uma conexão Wi-Fi).
Destaque o item Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e aperte o botão Propriedades... Verificamos se a obtenção automática de IP e DNS está configurada. Se não, nós expomos. Empurrar Está bem.
Se você alterou os parâmetros, é aconselhável reiniciar o computador.
Outra forma (atualização)
Vá para "Meu Computador" ("Este PC" no Windows 10) ou simplesmente abra o Explorador de Arquivos e vá para a guia "Rede". Seu roteador deve aparecer na seção "Infraestrutura de rede".
Em seguida, apenas clique com o botão direito sobre ele e selecione "Exibir página da web do dispositivo".
Um navegador será aberto e a página do roteador será carregada automaticamente.
Este método funcionará se, por exemplo, o endereço IP do roteador for alterado, e por esta razão não foi possível entrar na interface web.
Entra nas configurações, mas o nome de usuário e a senha estão incorretos
Eu preparei um artigo separado sobre esse problema: a senha do administrador em 192.168.1.1 (192.168.0.1) não funciona. O problema é que a página de configurações abre, ou melhor, a página de autorização abre e, quando você digita o nome de usuário e a senha, o roteador escreve que eles estão incorretos ou a página irá simplesmente recarregar.
Nesses casos, você precisa tentar especificar os dados padrão, que provavelmente estão indicados na parte inferior do roteador no adesivo. Normalmente, o nome de usuário é usado - admin e a senha é admin (campo vazio, 1234).
Se esses dados não couberem, provavelmente o nome de usuário e / ou a senha foram alterados e, se você não os souber, terá que redefinir as configurações do roteador para as configurações de fábrica. Por exemplo, veja como fazer isso no Tp-Link. Também temos instruções para outros fabricantes. Talvez outra pessoa tenha configurado o roteador e não tenha lhe informado as senhas.
Pode ser que seu roteador esteja "ok". Por exemplo, após um firmware sem sucesso. Você pode tentar restaurá-lo. Veja este manual. Apenas para roteadores Tp-Link (e não para todos os modelos).
Não é necessário excluir uma falha do roteador. Preste atenção ao funcionamento dos indicadores, se eles não piscarem como de costume, é possível que seu aparelho esteja avariado. Se você tentou todas as dicas e ainda não consegue inserir as configurações, descreva seu problema nos comentários, nós o resolveremos.
