Muitas vezes eu uso fones de ouvido JBL T450BT como fone de ouvido principal para meu telefone e laptop. Hoje, quando decidi trabalhar no meu laptop, resolvi conectar os fones de ouvido e ouvir música, mas o som estava muito ruim ou nem um pouco. Todo esse tempo ele escreveu que apenas a voz estava conectada.
Conectá-los ao telefone é a mesma história, só que não havia som algum.
Lendo as respostas às perguntas feitas anteriormente sobre a conexão de "fones de ouvido" e "fone de ouvido", fiquei imaginando por que isso mostra que os "fones de ouvido" estão desconectados.
Espero ter explicado tudo com clareza suficiente para que você possa me ajudar.
Desde já, obrigado.
Responda
Nem tudo sobre o seu problema está claro, mas vamos tentar resolvê-lo. Talvez, no processo de verificação das configurações e esclarecimento de todas as nuances, seja possível resolver o problema de conectar seus fones de ouvido JBL Bluetooth ao Windows 10. Que nas suas configurações de som por algum motivo são exibidos com o status "Conexão interrompida".
Esta solução pode ser aplicada a todos os fones de ouvido e alto-falantes Bluetooth se o som não funcionar através deles e apresentar os mesmos sintomas do autor da pergunta. Acho que será útil para muitos.
Para tornar tudo imediatamente claro, examinamos as configurações do fone de ouvido Bluetooth (seu status de conexão) em dois lugares (nas configurações do sistema, no seu caso o Windows 10):
- No painel de controle de som (é isso na imagem acima).
- Nas configurações de Bluetooth (onde o status "Voz conectada, música", "Voz conectada", "Música conectada" é exibido).
Um ponto importante: quando conectamos fones de ouvido Bluetooth com um microfone ao Windows 10, o sistema os vê como dois dispositivos:
- Fones de ouvido (estéreo). Eles também são "Música Conectada". Este é o dispositivo por meio do qual o Windows produz som estéreo de alta qualidade. Neste modo, o microfone nos fones de ouvido não pode ser usado pelo sistema.
- Fone de ouvido (viva-voz AG de áudio). Ele é "Voz Conectada". O microfone pode funcionar neste modo, mas o som nos fones de ouvido será de má qualidade (mono). Já escrevi sobre isso no artigo som ruim em fones de ouvido Bluetooth em um computador ou laptop.
Cada um desses dispositivos pode ser desconectado e desativado nas configurações. O serviço Receptor de áudio (saída de áudio estéreo, perfil A2DP) ou serviço de telefonia sem fio pode ser desativado. Depois disso, apenas "Fones de ouvido" ou "Fones de ouvido" permanecerão no sistema. Conseqüentemente, o microfone não funcionará ou o som estéreo de alta qualidade não será emitido. Ou não haverá som algum nos fones de ouvido. Já escrevi sobre a solução para este problema: Fones de ouvido Bluetooth não reproduzem som de um laptop. Não exibido em dispositivos de reprodução do Windows.
Tentei verificar e entender tudo no meu computador. Isso significa que nas configurações de som "Conexão interrompida" pode ocorrer em dois casos: quando os fones de ouvido não estão conectados ao computador e quando estão desconectados (são coisas diferentes). Eu acho que você os conectou.
Quando o status é "Voz conectada" e não há som ou é de baixa qualidade
Você meio que escreveu que tinha o status "Voz conectada" perto dos fones de ouvido.
Solução # 1
Neste caso, você precisa tentar conectar fones de ouvido Bluetooth nas configurações de som, ao lado de "Conexão interrompida" está escrito.
Depois disso, eles devem funcionar (status "Pronto") e você precisa tornar os fones de ouvido Bluetooth o dispositivo de saída de áudio padrão.
Depois disso, os fones de ouvido devem reproduzir um som claro e de alta qualidade.
Solução # 2
Se ao lado do nome de seus fones de ouvido estiver escrito "Desativado", tente ligá-los.
Em seguida, selecione "Usar como padrão".
Solução # 3
O serviço Receptor de áudio pode ser desativado nas propriedades dos fones de ouvido sem fio. Nesse caso, eles geralmente não aparecem nas configurações de som. Como você pode ver, existe apenas um "Headset".
Precisamos verificar os serviços. Para fazer isso, abra a janela em Painel de Controle Hardware e Sons Dispositivos e impressoras. Você consegue fazer isso:
Em seguida, abra as propriedades dos fones de ouvido e na guia "Serviços" e marque a caixa ao lado de "Receptor de áudio". Clique em "Aplicar".
Você também pode tentar desativar o serviço "Telefonia sem fio". Se você quer um som de qualidade e não precisa de um microfone.
Quando o status é "Música conectada" e o microfone não funciona (fone de ouvido)
Se parece com isso:
O "Fone de ouvido" pode ser Desconectado / Ativado ou Desconectado / Conectado no painel de controle de som da mesma forma.
Pelo funcionamento do "Fone de ouvido" (microfone) no Windows 10, o serviço "Telefonia sem fio" é responsável.
Se você desativá-lo, o sistema não verá o microfone em seus fones de ouvido Bluetooth.
18.04.20
22
Questionado por Mikhail
