Os fones de ouvido Bluetooth não reproduzem áudio do laptop. Não aparece em dispositivos de reprodução do Windows

Um dos problemas mais comuns encontrados ao conectar fones de ouvido Bluetooth a um laptop ou PC é quando os fones de ouvido estão conectados, mas não reproduzem som. Ou seja, o som do laptop (nos jogos, no navegador, no player) não vai para os fones de ouvido sem fio, mas é reproduzido pelos alto-falantes do laptop ou pelos alto-falantes conectados. Ao mesmo tempo, muitas vezes os próprios fones de ouvido Bluetooth não são exibidos em dispositivos de reprodução no Windows 10, 8, 7. Não há como selecionar o fone de ouvido como dispositivo de saída de som do computador.

Vamos considerar soluções relacionadas especificamente à falta de som nos fones de ouvido, e não à conexão. Seu fone de ouvido deve estar conectado ao computador. Se você não conseguir se conectar, este é um guia: como conectar fones de ouvido Bluetooth a um computador ou laptop. Outro problema comum é quando o laptop não consegue ver os fones de ouvido Bluetooth. Respondendo a perguntas sobre esse assunto nos comentários de outros artigos, percebi que a maioria dos problemas está relacionada justamente à incompatibilidade dos fones de ouvido e do sistema / driver do adaptador Bluetooth. Mesmo que o Windows encontre e conecte fones de ouvido (ou um alto-falante Bluetooth, não importa), muitas vezes o sistema simplesmente não entende como trabalhar com este dispositivo. Uma vez que o dispositivo é novo e o driver / sistema está desatualizado. E por isso mesmo, muitas vezes você tem que buscar e aplicar soluções diferentes, que discutirei neste artigo. Isso acontece principalmente na hora de conectar novos dispositivos ao Windows 7, uma vez que o sistema já é antigo, e geralmente é instalado em laptops e PCs com hardware desatualizado.

Verificando fones de ouvido Bluetooth em dispositivos de reprodução do Windows

Então você conectou os fones de ouvido ao computador, eles se conectaram, mas não há som. Em primeiro lugar, você precisa abrir o painel de controle de som, ver se há fones de ouvido lá e se eles são usados ​​como dispositivo de saída de áudio padrão.

No Windows 10, vá em Configurações, na seção "Sistema", a guia "Som" e selecione "Painel de controle de som" à direita. Ou apenas clique com o botão direito no ícone de som na bandeja e selecione "Abrir Opções de Som", onde vá para "Painel de Controle de Som". Na janela "Som", na guia "Reprodução", deve haver fones de ouvido Bluetooth. Você precisa clicar com o botão direito sobre eles e selecionar "Usar como padrão".

Um ícone (uma marca de seleção em um círculo verde) e o status "Dispositivo padrão" aparecerão perto dos fones de ouvido. Depois disso, o som deve ser reproduzido pelo fone de ouvido.

É praticamente o mesmo no Windows 7. Você precisa abrir "Dispositivos de reprodução" e tornar o fone de ouvido Bluetooth o dispositivo padrão.

Se após essas ações houver silêncio nos fones de ouvido, não há som (e deveria ser: música ligada, vídeo aberto no computador, som nos alto-falantes), verifique as configurações de volume no computador e nos fones de ouvido (pode haver botões separados para isso). Conecte o fone de ouvido a outro dispositivo (telefone, por exemplo) para teste. Também acontece que tem som, mas é ruim. Escrevi sobre isso em um artigo separado: som ruim em fones de ouvido Bluetooth em um computador ou laptop.

Se nas configurações de som do Windows não houver nenhum fone de ouvido Bluetooth, na maioria das vezes há dois motivos:

1. Os fones de ouvido ainda não estão conectados ao laptop / PC. Escrevi sobre isso no início do artigo e dei um link para as instruções. Para verificar se está conectado ou não, acesse as configurações de Bluetooth em seu computador e verifique. No Windows 10, você precisa ir em "Configurações", na seção "Dispositivos" na guia "Bluetooth". Nesse local, o fone de ouvido deve estar no status "Voz, música conectada" ou "Música conectada". Na seção "Som". Deve haver um ícone de fone de ouvido próximo a eles.
   No Windows 7, você precisa abrir o "Painel de Controle" e ir para "Hardware e Sons" - "Dispositivos e Impressoras" - "Dispositivos Bluetooth".
   Deve haver fones de ouvido lá. Mas não se engane. Sem o ponto de exclamação amarelo, como eu fiz na imagem perto dos AirPods. A propósito, escrevi sobre os problemas com a conexão de AirPods no Windows 7 no artigo Como conectar AirPods a um computador e laptop no Windows. Mas esse problema no sete acontece não apenas com os AirPods, mas também com muitos outros fones de ouvido novos.
2. Os fones de ouvido estão conectados, mas o driver não está instalado, o Windows não os reconhece como fones de ouvido. É assim: no Windows 10, os fones de ouvido podem não ser detectados corretamente. Por exemplo, como um telefone (ícone de telefone ao lado do nome). Ou localizado na seção "Outros dispositivos", não em "Som".
   O gerenciador de dispositivos pode ter desinstalado os periféricos Bluetooth.
   A situação é semelhante no Windows 7. Os fones de ouvido conectados são exibidos com um ponto de exclamação amarelo. Se você clicar com o botão direito sobre eles e executar "Solução de problemas", provavelmente verá uma mensagem de que "Nenhum driver instalado para periférico Bluetooth".
   E o sistema não consegue encontrar e instalar. Além disso, não há como instalá-lo manualmente. Mais sobre isso posteriormente no artigo.

Como um resultado: ou os fones de ouvido não estão conectados de forma alguma (e eles só precisam estar conectados) ou estão conectados, mas o driver não está instalado ou um driver de curva está instalado. E sem um driver, o Windows não entende que tipo de dispositivo é e como trabalhar com ele. Portanto, o laptop não emite som para o fone de ouvido Bluetooth, uma vez que o sistema não sabe que são fones de ouvido e que podem ser usados ​​para reproduzir som.

E o driver para fones de ouvido Bluetooth?

Não podemos simplesmente baixar e instalar o driver em um fone de ouvido específico. Pela razão de que simplesmente não existem tais drivers. Não há driver para AirPods, para alguns modelos de fones de ouvido da JBL, Sony, Marshall, Sennheiser, Panasonic, Beats ou alguns fones de ouvido TWS chineses, etc. Não há drivers separados, você pode consultar o site do fabricante de seus fones de ouvido.

Se bem entendi, o algoritmo para trabalhar com fones de ouvido está estabelecido no driver do adaptador Bluetooth. Portanto, tudo o que podemos fazer é atualizar o driver do adaptador Bluetooth. Bem, mais algumas dicas:

1. Remova os fones de ouvido da lista de dispositivos conectados no Windows, remova-os no Gerenciador de Dispositivos e reconecte.
   
2. Atualize (reinstale) o driver do adaptador Bluetooth. Ele pode ser baixado do site do fabricante do laptop (para o seu modelo) ou do site do fabricante do adaptador (se você tiver um adaptador USB ou PCI). Baixe o driver e comece a instalá-lo.
   Há também um momento em que o driver mais recente, via de regra, pode ser encontrado no site do fabricante do módulo wireless (o Wi-Fi / Bluetooth costuma funcionar através de um módulo, principalmente em laptops). Se, por exemplo, você tiver um módulo Wi-Fi / Bluetooth da Intel (como no meu caso), baixe o driver do Bluetooth sem fio para Windows 10, Windows 8 ou Windows 7 do site da Intel.
3. Instale todas as atualizações do sistema operacional Windows. Muitas vezes, junto com as atualizações do sistema, são instaladas atualizações de driver, entre as quais pode haver um driver para Bluetooth.

Após a atualização, tente reconectar seus fones de ouvido. Talvez depois disso o Windows os detecte e eles apareçam na lista de dispositivos para reproduzir som nas configurações do Windows.

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