Boa tarde! Depois de atualizar o Windows 10 para a versão 1903 no laptop HP g6 pavilion, o Wi-Fi desapareceu completamente, li seus artigos e comentários, tentei de tudo, sem alterações, o próprio adaptador está no sistema, mas não carrega. Os serviços estão todos habilitados, não há esse adaptador no gerenciador de dispositivos, baixei o mesmo atualizado para 10-ki, lancei o arquivo instalado na pasta SWSetup após a reinicialização, o adaptador não é exibido em lugar nenhum, tentei de tudo por último, resta procurar no BIOS onde não há adaptador Wi-Fi. O que isso significa e como consertar?
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Boa tarde. Seria bom ver as imagens, caso contrário, não entendi bem este momento:
o próprio adaptador está no sistema, mas não carrega
e
não há este adaptador no gerenciador de dispositivos
Você baixou o driver Wi-Fi para HP Pavilion g6 no Windows 10 no site da HP e, após a instalação, a pasta SWSetup aparece? Provavelmente, o driver não foi instalado, mas foi simplesmente descompactado nesta pasta. Pode haver um arquivo de instalação de driver nesta pasta que você precisa para executar para instalação.
Você não escreveu qual modelo de laptop você tem. O HP Pavilion g6 tem muito:
Além disso, parece que não há drivers para notebooks HP Pavilion g6 no site da HP no Windows 10. Para HP Pavilion g6-2100, por exemplo, apenas no Windows 7 e Windows 8. Não sei qual driver e de onde você baixou.
Você escreveu que leu meus artigos, mas não escreveu quais deles. Aqui está um artigo sobre como habilitar ou desabilitar o Wi-Fi no BIOS do laptop. Mas o menu BIOS nem sempre tem configurações de Wi-Fi (adaptador sem fio). Você pode apenas fazer uma reinicialização do BIOS. Normalmente, isso pode ser feito no menu BIOS pressionando a tecla F5 e salve as configurações com F10.
Se antes de atualizar o Windows 10 Wi-Fi no laptop funcionou, mas depois que a atualização parou, então o problema é definitivamente o software. Pode haver alguma incompatibilidade entre o driver e a nova versão do Windows 10.
Você também pode tentar executar uma redefinição de fábrica do Windows 10 enquanto salva seus arquivos pessoais.
31.10.19
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Perguntado por Andrey
