No Windows, às vezes aparece o seguinte erro: "Para configurar TCP / IP, você deve instalar e configurar um adaptador de rede." Você pode ver isso quando tenta abrir as propriedades do protocolo da Internet versão 4 ou versão 6 (TCP / IPv4 e TCP / IPv6) nas propriedades do adaptador por meio do qual você está se conectando à Internet. Fiquei sabendo desse erro nos comentários de um dos artigos deste site. Pelo que entendi, ao conectar a uma rede Wi-Fi no Windows 8, o status é "limitado". E quando você tenta abrir as configurações do adaptador de rede (para, por exemplo, alterar o endereço IP, DNS ou outros parâmetros), uma janela Microsoft TCP / IP é exibida com uma mensagem de erro.
É assim que o próprio erro relacionado às configurações de TCP / IP no Windows 7, Windows 8 e Windows 10 se parece:
No nosso caso, o problema surgiu com o adaptador "Wireless" do Windows 10. Ou seja, quando conectado via rede wi-fi. Mas, a julgar pelas informações na Internet, muitas vezes não é possível configurar o TCP / IP ao se conectar à Internet via cabo. No Windows 7, é o adaptador de Conexão Local e, no Windows 10, é Ethernet. Em qualquer caso, se você tiver problemas para se conectar à Internet (por exemplo, sem acesso à Internet ou limitado) via cabo ou Wi-Fi, e quando você tentar alterar os parâmetros TCP / IP nas propriedades de conexão de rede, você verá um erro "Para configurar o TCP / IP, você precisa instalar e configurar um adaptador de rede" e, em seguida, tente as soluções que discutirei posteriormente neste artigo. Eles deveriam te ajudar.
Mais algumas palavras sobre o que é esse erro e por que ele aparece. Não encontrei informações em qualquer lugar sobre os motivos desse erro. Mesmo no fórum de suporte oficial da Microsoft, eles não conseguem explicar por que essa mensagem apareceu. É como substituir o adaptador de rede. Como consequência, o sistema não consegue funcionar com o novo adaptador, não há como alterar as configurações de rede, o servidor DHCP não recebe um endereço e, por isso, a Internet não funciona. Portanto, o erro diz: "... você deve instalar e configurar o adaptador de rede." E nada que pareça estar instalado, uma vez que é exibido no sistema. E não podemos configurá-lo, uma vez que as configurações de TCP / IP não abrem. E para a maioria dos usuários, esse erro surge repentinamente, sem substituir o adaptador de rede, alterar algumas configurações, etc.
Soluções de erro
Gostaria de aconselhar primeiro a opção de remover o adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos (para reinstalá-lo), mas como pode haver problemas com a reinstalação dos drivers (especialmente no Windows 7), aconselho a redefinir as configurações de rede primeiro. Para não escrever sobre a mesma coisa repetidamente, apenas forneço links para instruções detalhadas:- Redefinindo as configurações de rede TCP / IP e DNS no Windows 7
- Redefina as configurações de rede no Windows 10
Abra a instrução que mais lhe convier, siga todos os passos e reinicie o computador. Se o problema persistir, use a segunda solução.
2 Visto que o próprio erro é "Para configurar TCP / IP, você deve instalar e configurar o adaptador de rede." está de alguma forma conectado com a instalação e configuração do adaptador de rede, a primeira coisa que vem à mente é reinstalar o adaptador de rede. Você pode baixar um driver para ele e executar a instalação, mas me parece que é muito mais eficiente remover o adaptador de rede do sistema e reinstalá-lo.Na maioria das vezes, após remover o adaptador e reiniciar o computador, o sistema o encontra automaticamente e instala os drivers necessários. Mas, para que depois não houvesse problemas, é aconselhável baixar inicialmente o driver do adaptador, que iremos remover. Principalmente se você tiver o Windows 7 e for desinstalar o adaptador sem fio (problema de conexão Wi-Fi).
Você precisa abrir o gerenciador de dispositivos. Você pode fazer isso de uma maneira conveniente para você. Existem várias opções. Eu geralmente pressiono o atalho de teclado Win + R e executo o comando devmgmt.msc... Lá, abrimos a guia "Adaptadores de rede", encontramos o adaptador de que precisamos (o nome do adaptador sem fio provavelmente conterá as palavras "WLAN", "Wireless", "802.11" e no nome da placa de rede "PCIe", "GBE") clique nele clique com o botão direito e selecione "Remover dispositivo". Olhe com atenção! Você precisa remover exatamente o adaptador através do qual houve problemas de conexão com a rede.
Em seguida, você precisa confirmar a exclusão. Marque a caixa ao lado de "Remover programas de driver para este dispositivo" não recomendo.
Após a desinstalação, a configuração do hardware será atualizada automaticamente. Mas aconselho a reiniciar o computador.
3Tente executar a solução de problemas.
Mesmo que a própria ferramenta de diagnóstico de rede não corrija este erro, então provavelmente serão indicados o motivo e algumas recomendações, segundo as quais já será possível buscar uma solução na Internet.
A opção de reinstalar o adaptador de rede geralmente ajuda. A Internet começa a funcionar e as configurações de TCP / IP são abertas.
Caso o problema persista e a conexão não tenha acesso à Internet, tente aplicar as soluções destes artigos:
- Sem acesso à Internet no Windows 7 quando conectado via rede Wi-Fi
- "Conexão limitada" no Windows 10 por Wi-Fi e cabo de rede
Se você conseguiu resolver este problema e se livrar do erro "Para configurar TCP / IP é necessário instalar e configurar um adaptador de rede.", Escreva nos comentários qual solução o ajudou. Ou descreva seu método, se não estiver neste artigo. Boa sorte!
