Olá! Tenho uma TV Sony modelo KDL-55W905A. Anteriormente, ele estava perfeitamente conectado ao Wi-Fi.
Recentemente, mudei meu provedor para MGTS, agora conexão GPON com roteador ONT ZTE ZXHN F670.
A TV não se conecta ao Wi-Fi. Vê apenas a rede de 2,4 GHz. Outros aparelhos em casa funcionam sem problemas com este roteador. A TV se conecta à Internet quando distribuída do telefone. Nós chamamos isso. suporte da MGTS e suporte técnico da SONY, mas ninguém conseguiu encontrar o motivo.
Achei que talvez alguns deles não estivessem combinados. recursos, mas a julgar pelas características técnicas, ambos os dispositivos suportam o protocolo IEEE802.11n. Eu nem sei o que mais poderia ser um problema e em que outra direção olhar?
Responda
Olá. Depois de examinar as características da TV Sony KDL-55W905A e do roteador ZTE ZXHN F670 ONT, não encontrei nenhuma razão para que tal problema de conexão pudesse surgir. O roteador ONT ZTE ZXHN F670 pode transmitir Wi-Fi em duas bandas (2,4 GHz e 5 GHz). A TV provavelmente não oferece suporte à banda de 5 GHz (padrão 802.11ac). Mas isso não é problema, ele deve estar conectado à rede na banda de 2,4 GHz.
É ruim, claro, que você não descreveu como é o processo de conexão a uma rede Wi-Fi em uma TV Sony, em que estágio o erro aparece e em qual. Seria bom ver uma foto do erro. Você pode adicionar esta informação nos comentários abaixo.
Se você definir o mesmo nome de rede Wi-Fi no novo roteador e no antigo, então esse pode ser o motivo de sua TV Sony não se conectar ao Wi-Fi.
Eu mudaria o nome e a senha da rede em um novo roteador. O tipo de segurança deve ser WPA2-PSK. Nas configurações do roteador, na seção com as configurações da rede Wi-Fi, é necessário verificar se o modo de operação 802.11n está definido lá, ou misto (automático). Você pode definir manualmente a largura do canal para 20 MHz ou 40 MHz. Após cada alteração nas configurações, você precisa salvá-las e reiniciar o roteador. Infelizmente, não posso lhe dizer mais detalhes sobre a configuração de um ONT ZTE ZXHN F670 específico. Este dispositivo não existe.
13.03.19
0
Perguntado por Yana
