Por que minha Smart TV TV não vê Wi-Fi na banda de 5 GHz?

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Existem muitas TVs inteligentes no mercado agora, bem como roteadores de banda dupla que podem distribuir Wi-Fi simultaneamente a 2,4 GHz e 5 GHz. Mas não é incomum que a TV não veja a rede Wi-Fi na faixa de 5 GHz. Ele simplesmente não encontra, a rede não aparece na lista de redes disponíveis para conexão. Ao fazer isso, como regra, outros dispositivos encontram essa rede sem fio e se conectam a ela. Claro, faz sentido entender esse problema apenas se sua TV tiver suporte para Wi-Fi 5 GHz (padrão 802.11ac) e você tiver um roteador de banda dupla. Agora vamos tentar descobrir. Acrescentarei apenas que o fabricante da TV, neste caso, não importa. Este problema é observado em Smart TVs LG (WebOS), Smasung, Sony, Philips, TCL, Kivi, Ergo, etc.

Existem muitos motivos pelos quais uma TV pode não ser capaz de ver redes sem fio. Escrevi sobre alguns deles neste artigo (usando o exemplo das TVs LG). Neste artigo, veremos o problema de conexão com redes na faixa de 5 GHz. Antes de prosseguir para a solução do problema e tentar fazer com que sua TV se conecte ao Wi-Fi de 5 GHz, certifique-se de:

  • Se a sua TV tem suporte para Wi-Fi 5 GHz (802.11ac). Muitas vezes as pessoas tentam conectar uma TV a um roteador Wi-Fi que não possui Wi-Fi ou não há suporte para Smart TV (uma TV como essa não pode ser conectada à Internet). Descubra o modelo da sua TV (veja na caixa, no adesivo), digite o modelo no mecanismo de busca, acesse o site oficial do fabricante e consulte as especificações.
    Se houver suporte para o padrão 802.11ac, a TV definitivamente pode se conectar a redes na faixa de 5 GHz. Se 802.11n - então provavelmente não.
    Infelizmente, nem todos os fabricantes indicam tais características detalhadas do módulo Wi-Fi integrado. E em sites diferentes, ou em lojas online, na maioria das vezes essa informação não é indicada de forma alguma (mesmo que seja no site oficial). Em qualquer caso, conhecendo o modelo da TV, você sempre pode discar o número do suporte do fabricante e perguntar.
  • Que você tem um roteador de banda dupla e transmite uma rede Wi-Fi na faixa de 5 GHz (pode ser desabilitado nas configurações do roteador). Normalmente, o nome da rede Wi-Fi de 5 GHz é distinguido pelo prefixo "_5G" no nome da rede sem fio.
    Certifique-se de que outros dispositivos (que suportam esta banda) encontrem e se conectem à sua rede. Artigo relacionado: por que um laptop, smartphone ou tablet não detecta uma rede Wi-Fi de 5 GHz.
  • Que a TV está em uma área de cobertura sem fio estável de 5 GHz. Lembre-se de que, em comparação com a banda de 2,4 GHz, o alcance dessa rede geralmente é um pouco menor.

Se você estiver certo nesses três pontos, o roteador transmite a rede desejada e a TV deve se conectar a ele (mas por algum motivo não consegue ver), então você precisa tentar aplicar uma solução, o que geralmente ajuda nessa situação.

Se a TV não encontrar uma rede Wi-Fi de 5 GHz

Você precisa alterar o canal da rede Wi-Fi na faixa de 5 GHz nas configurações do roteador. Coloque o canal estático 36, 40, 44 ou 48.

Primeiro você precisa ir para as configurações do seu roteador. Não sei que tipo de roteador você tem, então vou deixar um link para a instrução universal: como inserir as configurações do roteador. Na interface da web, abra as configurações de rede Wi-Fi.

Importante! Você precisa alterar as configurações sem fio para a banda de 5 GHz. Após instalar um canal estático, salve as configurações e reinicie o roteador. Também é aconselhável desligar a TV por alguns minutos.

Agora vou mostrar como alterar o canal da rede Wi-Fi em roteadores de alguns fabricantes.

TP-Link

Esses parâmetros podem ser encontrados na seção "Wireless 5GHz". No menu "Canal", coloque um dos canais sobre os quais escrevi acima.

Nós salvamos as configurações e reiniciamos o roteador. Você pode reiniciar nas configurações. Seção "Ferramentas do sistema" - "Reinicializar".

Esta é a aparência dessas configurações no novo firmware TP-Link:

Não se esqueça de salvar suas configurações!

ASUS

Na seção "Rede sem fio", selecione "5 GHz" e mude o canal para 36, ​​40, 44 ou 48.

Aplique os parâmetros e reinicie o roteador (o botão "Reinicializar" no topo da página).

D-Link

Vá para "Wi-Fi" - "Configurações básicas" - "5 GHz". Colocamos um canal estático e aplicamos as configurações.

Se você não sabe como alterar o número do canal da rede Wi-Fi para a faixa de 5 GHz em seu roteador, escreva o modelo do roteador nos comentários. E também é desejável anexar uma captura de tela da interface da web (página com configurações). Vou tentar sugerir onde e como fazer isso no seu dispositivo.

Informe também nos comentários se esta solução o ajudou. A sua Smart TV viu uma rede Wi-Fi de 5 GHz e se conectou a ela? Que tipo de TV e roteador você tem?

Se você encontrou outra solução para este problema, você pode compartilhá-la conosco nos comentários. Boa sorte!

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