PROBLEMAS COM WI-FI NA LG SMART TV: NÃO VÊ A REDE WI-FI, NÃO SE CONECTA, A INTERNET NÃO FUNCIONA, ERRO DE REDE 106, 105

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Mais de oitocentos comentários já foram feitos sobre o artigo em que mostrei como conectar uma LG Smart TV a uma rede wi-fi. Basicamente, essas são perguntas relacionadas a uma variedade de problemas que surgem ao conectar TVs LG a uma rede wi-fi. O problema mais comum é quando a TV não vê uma rede Wi-Fi ou não se conecta a uma rede sem fio. E, claro, depois de conectar-se ao Wi-Fi, a Internet muitas vezes simplesmente não funciona. O diagrama de conexão é exibido nas configurações, e há uma conexão entre a TV e o roteador (gateway), mas não há mais uma conexão ao DNS e, consequentemente, à Internet.

O erro "Sem conexão à Internet Wi-Fi" aparece nas configurações da LG Smart TV. A Internet não funciona no navegador ou nos aplicativos da TV. Não consigo assistir a vídeos no aplicativo do YouTube. Erro "conexão de rede (-105) - Não foi possível encontrar o endereço solicitado. Verifique a conexão de rede" ou erro 106: "A rede não está conectada. Verifique o status da conexão de rede." Além disso, muitas vezes surgem problemas com a conexão a redes sem fio com uma frequência de 5 GHz. Mesmo quando a TV tem suporte para banda de 5 GHz (padrão 802.11ac). Muitos modelos de TV não possuem receptor de Wi-Fi integrado. Eles não podem se conectar a redes sem fio, ou somente após conectar um receptor USB proprietário (dongle Wi-Fi).

Neste artigo, vamos falar sobre como resolver problemas de conexão com Wi-Fi em TVs LG com smart TVs com sistema webOS. Que já está instalada em todas as novas TVs deste fabricante há muito tempo, Pessoalmente, acho que esta é a plataforma mais conveniente, bonita, rápida e funcional de todas que já existem no mercado. Eu acho que as soluções deste artigo também podem ser aplicadas a TVs LG que funcionam no antigo sistema de Smart TV.

A sua TV LG tem Smart TV e Wi-Fi integrado?

Muitas vezes me perguntam sobre como conectar a TV à Internet, indique o modelo e, após verificar as características no site oficial da LG, descobri que a TV não tem um receptor Wi-Fi, ou não há nenhuma Smart TV. Se você tiver 100% de certeza de que sua TV possui os dois, basta pular esta seção.

Como descobrir:

Se a TV não tiver Smart TV, ela não poderá ser conectada à Internet. Nem wi-fi nem cabo. Existem TVs LG sem Smart TVs, mas que são equipadas com uma porta LAN. Portanto, uma porta LAN é necessária ali não para se conectar à Internet, mas para se conectar a uma rede local, para visualizar o conteúdo usando a tecnologia DLNA (TV com suporte para esta tecnologia). Leia mais no artigo: Como assistir a filmes de seu computador em uma TV LG.
TV com Smart TV, mas sem Wi-Fi integrado. Via de regra, são modelos antigos. A Internet pode ser conectada a essas TVs via cabo. Ou via Wi-Fi, mas usando outro roteador (ou repetidor) de acordo com esta instrução.
TVs LG com suporte para receptores Wi-Fi USB proprietários. Isso ocorre quando não há receptor embutido, mas você pode comprá-lo e conectá-lo a uma porta USB. As TVs funcionam apenas com receptores da marca LG. Normalmente, nesses modelos, aparece uma mensagem informando que você precisa conectar um cabo ou um dongle wi-fi. É mais ou menos assim:
Nem sei se ainda é possível encontrar esses receptores de marca à venda agora. É mais fácil conectar por cabo. Mas isso se aplica principalmente às antigas TVs LG Smart. Já que em quase todo modelo novo (que roda em webOS) o Wi-Fi já vem embutido.

Como verificar tudo isso? Muito simples! No Google, digitamos o modelo da nossa TV, vamos ao site da LG e olhamos as características. Você pode procurar em outros sites. Se houver um "-" ao lado do item Wi-Fi, então não há adaptador embutido. Se aparecer "Pronto" (opcional), a conexão só será possível por meio de um adaptador USB externo. E se houver um marcador ou se disser "Sim", o módulo está integrado.

Por que minha TV LG não consegue ver minha rede Wi-Fi?

Já descobrimos o primeiro e provavelmente o principal motivo acima. Se a TV não tiver Wi-Fi, ela não poderá ver as redes disponíveis de forma alguma. Mas também existem outras razões. Existem muitas nuances aqui. Por exemplo, a TV não vê apenas uma rede sem fio (doméstica) específica ou não vê nenhuma rede? Você precisa se certificar de que a TV está dentro do alcance da rede Wi-Fi.

Se o problema for que uma rede específica não é exibida na lista, verifique se o roteador está distribuindo uma rede sem fio, se esta rede está disponível em outros dispositivos. Se a rede não for detectada apenas pela TV, reinicie o roteador. Você pode tentar alterar o canal e a largura do canal nas configurações do roteador. Leia mais no artigo Como mudar o canal WiFi no roteador.

Se você não vir uma rede Wi-Fi com uma frequência de 5 GHz

Uma vez que mais e mais roteadores suportam a distribuição de redes Wi-Fi em uma frequência de 5 GHz, e os receptores em novas TVs suportam essa faixa e o padrão 802.11ac, os usuários têm problemas quando a TV não vê uma rede nesta faixa.

O primeiro passo é certificar-se de que sua TV tem suporte para o padrão 802.11ac e, portanto, Wi-Fi a 5 GHz. Você pode ver isso nas especificações ou verificar com o suporte da LG. Se o seu modelo de TV oferece suporte a tudo isso, provavelmente o problema está nas configurações de canal do roteador.

Você precisa ir para as configurações do roteador e na seção com as configurações da rede Wi-Fi para a faixa de 5 GHz, você precisa definir manualmente o canal 36, 40, 44 ou 48. É assim (por exemplo, um roteador TP-Link):

Não se esqueça de salvar as configurações e reiniciar o roteador.

Também vi na Internet informações de que este problema pode ser resolvido mudando de região através do menu do serviço de TV. Se mudar o canal não ajudou, então você pode tentar esta opção.

Não consigo ligar o Wi-Fi na TV LG

Outro problema de que já ouvi falar várias vezes. Nas configurações, em "Rede" - "Conectando a uma rede Wi-Fi" é exibida a mensagem: "Wi-Fi desativado. Ative-o para ver uma lista de redes disponíveis para conexão e itens de menu adicionais."

Simplesmente não é possível ligar o Wi-Fi. A chave está na posição desligada. e inativo. Neste caso, você pode tentar reiniciar sua TV. Mas, a julgar pelos comentários, isso não resolverá o problema. Já que o problema mais provável é o hardware. Quebra do próprio módulo Wi-Fi, ou algum tipo de problema com a placa. Isso geralmente é resolvido substituindo o próprio módulo dentro da TV. Você precisa entrar em contato com o centro de serviço. Se a TV estiver na garantia, ela deve ser consertada gratuitamente.

Por que minha LG Smart TV não se conecta ao Wi-Fi?

Quando a TV vê nossa rede, nós a selecionamos, digitamos a senha e, na maioria dos casos, o processo de conexão termina aí. A inscrição "Conectado à Internet" aparece e pronto. Mas nem sempre 🙂 Acontece que aparece um erro na TV "Senha incorreta", ou simplesmente "Falha ao conectar à rede".

O que fazemos neste caso:

Reinicialize o roteador e a TV.
Verificando a senha. Na maioria das vezes, ocorre um erro ao conectar uma TV LG ao Wi-Fi devido a uma senha incorreta. Aqui você pode achar útil um artigo sobre como descobrir sua senha Wi-Fi.
Verificamos se outros dispositivos se conectam à nossa rede com esta senha.
Estamos tentando conectar a TV a outra rede Wi-Fi (você pode distribuí-la de seu smartphone).
Verificamos (alteramos) as configurações da rede Wi-Fi em nosso roteador. O tipo de segurança deve ser WPA2-PSK (Pessoal). O nome da rede está em inglês. O modo de operação da rede é misto (b / g / n) ou Somente n. Você pode definir uma senha simples de 8 dígitos para verificação. Canal em "auto". Largura do canal em "auto".
Salve as configurações e reinicie o roteador.
Tentando mover a TV para mais perto do roteador. Para tornar a recepção melhor. Pelo menos para verificação, e de repente este é o caso.
Desative a função WPS (se não estiver usando) nas configurações do roteador.

Se você tiver quaisquer outros erros ao conectar-se a uma rede sem fio, ou conhecer outras soluções, compartilhe-os nos comentários.

A Internet não funciona na TV LG após a conexão com o Wi-Fi

Se a nossa TV ainda estiver conectada à rede sem fio, então podemos esperar outra surpresa. Erro "Sem conexão com a Internet por Wi-Fi".

Como você pode ver na foto acima, há uma conexão entre a TV e o roteador (verde), e então não há conexão com o DNS e a Internet (cinza). Acontece que nossa LG Smart TV (sistema webOS) está conectada ao Wi-Fi, mas a Internet não funciona. Daí diferentes erros: 105, 106 e outros. Mensagem "Incapaz de encontrar o URL solicitado" no aplicativo do YouTube.

mensagem "Verifique a conexão de rede (-106)".

Erro de rede (3). O servidor DNS não foi encontrado.

Dependendo do aplicativo, navegador, erros de rede em sua TV LG podem variar. Também recentemente houve informações sobre esse erro: "A conexão com a página da web é impossível por motivos de segurança. Atualize seu navegador ou tente novamente."

Se a Internet funcionar normalmente e de forma estável em seus outros dispositivos por meio desta rede Wi-Fi, é óbvio que há algum problema com a conexão do lado da TV. Apenas certifique-se de que não haja problemas no roteador ou no provedor de serviços de Internet.

Decisão:

É necessário registrar um endereço DNS estático do Google nas configurações da TV. Para fazer isso, vá para as configurações, em "Rede" - "Conectar a uma rede Wi-Fi". Selecionamos o item "Configurações avançadas".

Clique no botão "Alterar".

Desmarque a caixa ao lado de "Automático". Registramos DNS: 8.8.8.8... Clique no botão "Conectar".

Deve aparecer uma conexão ao DNS e à Internet. O status da conexão será "Conectado à Internet".

Conexão Wi-Fi instável

Existe um problema tão grande quando a LG TV é muito instável em manter a conexão wi-fi. Constantemente desconecta da rede, desconecta via Wi-Fi, a velocidade cai significativamente, perde a rede, etc. Infelizmente, não existe uma solução específica para este problema. Cada pessoa pode ter diferentes motivos e diferentes soluções. Mas, como outros dispositivos neste momento estão se conectando de maneira estável através da mesma rede, surge a ideia de que, na maioria dos casos, o motivo ainda está na TV. Isso pode ser um problema de hardware com o módulo Wi-Fi em si ou um problema de hardware no webOS.

Algumas soluções que consegui encontrar:

Desative o Wi-Fi Direct e o Miracast na TV.
Desative a função de atualização automática de software (verifique se há atualização de dinheiro) nas configurações da TV LG.
Se possível, conecte-se à Internet usando um cabo (LAN).
Aproxime o roteador da TV (ou vice-versa) para obter uma melhor recepção.
Experimente as configurações de Wi-Fi em seu roteador. Mudança de canal, largura do canal, modo de rede. Por exemplo, você pode tentar definir um canal estático 11, uma largura de canal de 20 MHz e um modo de operação de rede 802.11n (somente N). Eu recomendo alterar essas configurações uma de cada vez. Salve os parâmetros e reinicie o roteador. Se você não sabe como alterar esses parâmetros em seu roteador, escreva nos comentários (não se esqueça de escrever que tipo de roteador você possui).
Mude para Wi-Fi na banda de 5 GHz. Se sua TV for compatível com esse intervalo (padrão 802.11ac) e você tiver um roteador de banda dupla, isso pode resolver o problema de desconexões sem fio em sua LG Smart TV.
Se acontecer de perto da TV sua rede Wi-Fi travar mal e por causa dessa velocidade de conexão ruim, ou interrupções constantes, então você pode instalar um repetidor. Pode fortalecer a rede sem fio. Além disso, a TV pode ser conectada ao repetidor por cabo.
Atualizar: nos comentários eles compartilharam a solução para o problema quando a TV estava procurando e se conectando a uma rede Wi-Fi por um longo tempo. Remover o módulo CAM da TV ajudou.

É tudo por agora. Haverá novas informações - irei complementar o artigo. Nos comentários, você pode deixar suas dúvidas relacionadas à conexão Wi-Fi em TVs LG e compartilhar informações úteis sobre este assunto.

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