Quando você tenta se conectar ao roteador, o adaptador Wi-Fi desliga e liga novamente

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Boa tarde, me deparei com esse problema há alguns dias. Ao tentar se conectar a um roteador MikroTik, o adaptador Wi-Fi desliga e ele liga novamente. Eu tenho um laptop Acer Aspire V15 edição preta, ele costumava se conectar normalmente e funcionava a partir deste roteador.

O fato é que em casa ele se conecta normalmente ao meu roteador de uma empresa normal. Eu me conecto ao MikroTik de um telefone e um tablet, não há problemas, mas recentemente não queria um laptop. Verifiquei todas as configurações do roteador, parece que tudo está correto e meu laptop não está na lista negra. Ajuda, acho que em algum lugar, talvez meu laptop tenha bloqueado o acesso a este roteador.

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Boa tarde. Já ouvi falar de um problema semelhante várias vezes e até mesmo o enfrentei. Ao conectar a novos roteadores não configurados, o módulo Wi-Fi (adaptador no PC) também foi totalmente desativado para mim e desapareceu do sistema. Então ele ligou e continuou a trabalhar. Mas depois de construir uma rede Wi-Fi nesses roteadores (geralmente isso é mudar o nome e a senha do Wi-Fi), o mesmo computador foi conectado e funcionou sem problemas.

Infelizmente, não conheço nenhuma solução específica. E não tenho certeza se é.

No seu caso, primeiro faria uma redefinição de rede em um laptop (temos instruções, mas não sei qual é o Windows no seu Acer). Reiniciei o roteador, isso é obrigatório. Também seria bom fazer um reset completo neste MikroTik e configurá-lo novamente. Defina um nome diferente para a rede sem fio. Mas eu entendo que você não tem essa oportunidade, já que o roteador não é seu.

Mesmo se o seu laptop estivesse bloqueado nas configurações MikroTik, ele simplesmente não se conectaria. Mas o módulo Wi-Fi não desligava ao tentar se conectar a uma rede Wi-Fi. Isso é algum tipo de conflito, um erro.

O que mais você pode fazer: desabilitar WPS no roteador, alterar o modo de rede Wi-Fi para "apenas 802.11n" (depois disso, pode haver problemas para conectar dispositivos antigos), verificar as configurações de segurança de rede no roteador (colocar WPA2-PSK com criptografia AES). Você ainda pode mudar o canal e a largura do canal da rede Wi-Fi, mas não acho que esse seja o problema.

No Gerenciador de dispositivos, você pode abrir as propriedades do adaptador Wi-Fi. Haverá uma guia "Avançado" com algumas configurações à esquerda e opções à direita. Não posso dar instruções específicas, uma vez que esses parâmetros geralmente são diferentes e não está totalmente claro o que alterar. Mas você pode tentar alterar algumas configurações digitando, de repente vai funcionar. Lembre-se apenas do que você está mudando, para que possa devolver tudo de volta mais tarde.

19.09.18

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Perguntado por Andrey

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