Em smartphones e tablets Android, existe esse problema quando, após a conexão a uma rede Wi-Fi, aparece uma mensagem que diz "A Internet pode não estar disponível. Conecte-se a outra rede." Pelo que entendi, esta mensagem aparece em dispositivos móveis da Samsung. Testei no Samsung Galaxy J5. Mas os modelos S7, S8, A5 e outros também sofrem com esse problema.
Além disso, próximo à rede Wi-Fi à qual você está conectado, o erro "A Internet pode não estar disponível" aparece e próximo ao ícone de Wi-Fi você pode ver um pequeno ponto de exclamação. Se parece com isso:
Claro, a internet Wi-Fi não funciona. Há uma conexão Wi-Fi, mas não há acesso à Internet.
Este erro pode aparecer em uma ampla variedade de dispositivos. E não apenas no Android, e não apenas em dispositivos móveis. Só que dependendo do fabricante do dispositivo, sistema operacional, versão, etc., a mensagem pode ser diferente. Ou seja, o texto simplesmente muda. Em computadores, por exemplo, é "Sem acesso à Internet" ou "Restrito".
Agora tentarei explicar por que isso está acontecendo e o que pode ser feito para resolver esse problema em dispositivos Android. Incluindo smartphones da Samsung.
Por que há uma conexão Wi-Fi no Android sem acesso à Internet?
Tenho quase certeza de que, neste caso, o problema está no lado do ponto de acesso. É importante entender aqui que conectar-se a uma rede Wi-Fi não significa conectar-se à Internet. A rede Wi-Fi pode estar sem acesso à Internet. Quando, por exemplo, o roteador está configurado incorretamente e não consegue se conectar à Internet, quando o provedor tem alguns problemas, você não pagou pela Internet, etc.
Nesse caso, é muito fácil verificar. Conecte outro dispositivo a esta rede Wi-Fi e verifique se a Internet está funcionando nisso. Você também pode conectar seu telefone ou tablet no qual o erro "A Internet pode não estar disponível" aparece a outra rede sem fio. Através do qual existe acesso à Internet e você está convencido disso.
Provavelmente, não há conexão em nenhum dispositivo. E isso significa que você precisa resolver o problema com o ponto de acesso (roteador). Se a rede for sua, você pode ver na segunda parte do artigo o que fazer se o roteador não distribuir a Internet. Mas primeiro, reinicie o roteador.
Se acabar que o problema é apenas em um dispositivo Android e com redes diferentesem seguida, tente as seguintes soluções:
Se você conhece outras soluções, pode escrever sobre elas nos comentários. E eu terei o prazer de adicionar novas informações ao artigo. Boa sorte!
