Se você acessou esta página, provavelmente seu telefone parou de ver a rede ou redes Wi-Fi. Pode ser uma rede doméstica, em algum lugar durante uma visita, uma rede sem fio pública, etc. O problema é que a rede de que precisamos não aparece na lista de disponíveis no telefone. Ele simplesmente não o encontra, não o vê e, portanto, é impossível se conectar a essa rede. Não é incomum que um dispositivo móvel não encontre uma rede Wi-Fi específica. Que, por exemplo, um laptop vê e se conecta sem problemas. Ou pode ser que o telefone não encontre nenhuma rede, enquanto outros dispositivos a veem e funcionam perfeitamente com eles.
Neste artigo, tentarei coletar todas as causas e soluções mais populares que podem ajudá-lo a resolver esse problema. Como de costume, primeiro é aconselhável descobrir qual é o problema: em um telefone celular ou um roteador wi-fi. Se o problema for com a rede wi-fi em casa, temos uma chance maior de consertar tudo, já que temos acesso ao próprio roteador. Se esta for a rede de outra pessoa, é improvável que você consiga fazer algo.
Basicamente, não importa em qual dispositivo você está com o problema. É claro que este é provavelmente um telefone Android ou iOS. Bem, talvez o Windows Mobile também. Como este problema dificilmente pode ser resolvido nas configurações do próprio dispositivo móvel, não importa qual dispositivo você possui. O mesmo acontece com o roteador.
Nota! Vamos considerar o problema quando o telefone não vê nada a rede Wi-Fi de que precisamos, ou nenhuma rede única. E não quando há um problema de conexão ou acesso à Internet após a conexão. Se você tiver problemas para conectar / acessar a Internet, leia o artigo O telefone não se conecta ao Wi-Fi. A Internet não funciona.
Já escrevi artigos separados sobre dispositivos Android e iOS:
- O que fazer se o iPhone ou iPad não vê o Wi-Fi
- O tablet ou smartphone Android não vê Wi-Fi
Neste artigo, fornecerei orientações gerais que devem ajudá-lo.
O telefone não vê o roteador Wi-Fi: possíveis motivos
Se você tiver um problema com uma rede Wi-Fi de 5 GHz, consulte este artigo: https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/pochemu-noutbuk-smartfon-ili-planshet-ne-vidit-wi -fi-set-5-ghz /
1Desative / ative o Wi-Fi, reinicie o telefone e o roteador. Para começar, basta acessar as configurações do seu telefone e desligar o Wi-Fi. Acho que todo mundo sabe como fazer.
Em seguida, ligue-o novamente.
Reinicializamos o telefone:
- No Android, basta pressionar e segurar o botão liga / desliga e selecionar "Reiniciar". Dependendo do fabricante e da versão do Android, as etapas podem ser ligeiramente diferentes.
- No iPhone, você precisa manter pressionados os botões Home e Power. O telefone irá reiniciar.
Reinicialize o roteador. Se você tiver acesso a ele. Basta desligar a energia por um minuto e ligar o roteador novamente. Você pode realizar várias reinicializações consecutivas. Mais detalhes podem ser encontrados aqui.
2Nós determinamos qual é o motivo.Verifique todos os três pontos:
- Se o seu telefone não encontrar nenhuma rede Wi-Fi, mas elas existirem e outros dispositivos as encontrarem, então é claro que o problema está especificamente no seu smartphone. Tudo o que posso aconselhar é reiniciá-lo e remover a tampa. Se ele estiver. Se isso não funcionar, você pode tentar realizar uma redefinição de fábrica completa. Se isso não ajudar, você terá que levar o dispositivo ao centro de serviço.
- Quando o dispositivo não encontra uma rede, a primeira etapa é verificar se outros dispositivos podem vê-la. Se eles não virem, provavelmente o problema está na lateral do roteador. Primeiro, recarregue-o. Se isso não ajudar, consulte o artigo: o roteador não distribui a Internet por Wi-Fi.
- Se outros dispositivos encontrarem uma rede Wi-Fi, mas o seu telefone não, mas ao mesmo tempo encontrar outras redes, provavelmente o problema está nas configurações do roteador. Mudar o canal wireless e a região geralmente ajuda. Discutirei isso com mais detalhes abaixo.
Você precisa ir para as configurações do seu roteador, vá para a seção com as configurações de Wi-Fi e tente definir o canal estático da rede sem fio e outra região. Você também pode definir a largura do canal em 20 MHz. Melhor revezar.
Em roteadores TP-Link, é assim:
Para mais detalhes, consulte o artigo: como encontrar um canal Wi-Fi gratuito e mudar o canal no roteador. Você pode experimentar com canal e região. Por exemplo, coloque a região dos EUA. Se você definiu um canal estático nas configurações, defina "Auto".
Outros problemas com detecção de rede Wi-Fi
Também notei que as pessoas costumam escrever que o telefone não vê o Wi-Fi do laptop. Eu entendo que o problema ocorre ao distribuir a Internet de um laptop ou PC. Nesse caso, meu conselho é verificar se o laptop está transmitindo uma rede sem fio primeiro. Por exemplo, olhe de outros dispositivos. Você pode ter iniciado o ponto de acesso incorretamente. Aqui, um artigo sobre como distribuir Wi-Fi de um laptop ou computador sem roteador será útil. Aproxime o seu telefone do seu computador.
O próximo caso, quando problemas de Wi-Fi aparecem após o reparo do telefone. Por exemplo, depois de substituir a bateria, tela, vidro, caixa, etc. Nestes casos, aconselho que leve o telefone imediatamente para a oficina onde foi reparado. Já que o mestre provavelmente não conectou a antena, ou o próprio módulo Wi-Fi.
Bem, não há necessidade de excluir a falha de hardware. Tudo quebra, e o módulo responsável por se conectar ao Wi-Fi não é exceção.
Como de costume, você pode deixar sua pergunta nos comentários ou compartilhar informações úteis sobre este assunto. Sempre fico feliz em responder suas perguntas e grato pelos acréscimos ao artigo.
