Peço ajuda intelectual para o bule.
Keenetic 4G III rev.B, usado sem modem USB, provedor Onlime.
A essência do problema: Há algum tempo, de vez em quando (até várias vezes ao dia) perde o acesso à Internet. Com uma conexão direta do computador com um cabo, a Internet está disponível.
O suporte técnico corrige falhas de comunicação, se a operadora for torturada por muito tempo - eles dizem algo como "o roteador não pede um endereço IP", e então é padrão - chame o assistente, veja as configurações, etc. Nesse caso, em cerca de 50% dos casos, a Internet no roteador aparece ou em durante a conversa, ou imediatamente após.
Sobre o roteador: os bons e velhos desse tipo começaram a bancar o bobo há algum tempo; Decidi que talvez precisasse atualizar o firmware, atualizei-o, depois disso ele quase parou completamente de ficar online. Comprei um novo, conectei - ele solicitou um auto-tuning padrão (realizado de acordo com a recomendação do site do provedor), após o qual não conseguiu estabelecer conexão com a Internet. Nosso administrador de sistema olhou as configurações remotamente e levantou as mãos, disse que os problemas mais prováveis com o provedor. E depois de um tempo, o roteador ganhou vida sozinho. Ele pode funcionar por vários dias sem falhas ou pode falhar várias vezes ao dia. Quando você reinicia com energia, a Internet perde, a recuperação é imprevisível no tempo.
Um técnico veio de um provedor para verificar a linha. Também olhei as configurações do roteador, não vi nada criminoso.
Instalei a última versão do firmware (2.09), não cura.
Não tenho ideia de qual poderia ser o motivo?
Responda
Um problema estranho e polêmico. Curiosamente, com uma conexão direta por cabo a um PC, a Internet funciona bem. O problema não parece estar do lado do provedor.
Ao falar com o suporte, a Internet aparece porque o suporte interrompe a conexão e é restabelecida.
Entendi bem, você comprou um novo roteador e não funcionou? O provedor não liga pelo endereço MAC? Se o problema for com dois roteadores, a coisa toda foi observada por um especialista do provedor e o problema tornou-se, então provavelmente o problema está do lado do provedor.
Seria bom se o seu ZyXEL Keenetic 4G III rev. Teste B com outro provedor. Haverá interrupções na conexão com a Internet.
03.08.17
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Perguntado por Alexey
