Por que o indicador de Internet (WAN) no roteador TP-Link está laranja

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Mais de uma vez, nos comentários de diversos artigos, respondi a perguntas relacionadas ao indicador de conexão à Internet (WAN) em roteadores TP-Link. Para muitos, ele fica laranja e, conseqüentemente, a Internet por meio do roteador não funciona. Devo dizer desde já que não se trata de nenhum tipo de colapso. A questão é que o roteador simplesmente não consegue se conectar à Internet (ao provedor de Internet). E ele informa sobre esse erro com um indicador WAN laranja (um ícone na forma de um planeta).

Anteriormente, todos os roteadores TP-Link não tinham este indicador laranja. Tudo queimado em uma cor, apenas piscou por erro ou outra coisa. Esse recurso apareceu recentemente e agora, em caso de problemas com a conexão e a Internet, o indicador acende em laranja (ou vermelho). Pelo que entendi, essas mudanças em todos os modelos de roteador: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND, etc.

Não importa o tipo de roteador que você tenha, o problema em si é mais ou menos assim:

Acabamos de conectar o cabo à porta WAN do roteador, o indicador acende em laranja e a Internet através do roteador também não funciona. Quando tudo estiver bem, o indicador deve estar verde. Se o roteador não responder quando o cabo for conectado à porta WAN, veja as soluções para o problema no artigo em que o roteador não vê o cabo da Internet. A porta WAN não está funcionando.

Indicador laranja (vermelho) de Internet no TP-Link: solução para o problema

Já descobrimos que o problema é que o roteador não consegue se conectar à Internet. Ao configurar roteadores, este é provavelmente o problema mais comum, sobre o qual escrevi no artigo ao configurar um roteador, que diz "Sem acesso à Internet" ou "Limitado".

Como mostra a prática, há dois motivos principais:

  1. O ISP tem problemas. Algo na linha, problemas com o equipamento, você não pagou pela Internet, etc. Você precisa se certificar de que a Internet está funcionando. A maneira mais fácil é conectar a Internet diretamente ao seu computador e verificar. Você pode ligar para o provedor e descobrir se há algum problema da parte deles. Se a Internet não funcionar, é claro que o roteador não consegue se conectar e o indicador WAN fica laranja.
  2. Configuração incorreta do roteador. Este é o principal motivo. Só que nas configurações do roteador você configurou incorretamente os parâmetros para se conectar ao provedor de Internet, ou não configurou de jeito nenhum. Além disso, o problema pode estar na ligação por endereço MAC. Se o seu provedor fizer tal vinculação.

Como o problema está principalmente nas configurações, vamos dar uma olhada nisso.

Importante! Depois de comprar e instalar o roteador, você precisa configurá-lo para se conectar ao seu provedor de serviços de Internet. Selecione o tipo de conexão nas configurações e defina os parâmetros necessários. Só então o roteador poderá se conectar à Internet e o indicador WAN ficará verde.

Somente se o provedor usar o tipo de conexão de IP dinâmico e não usar vinculação de endereço MAC, a Internet no roteador não precisa ser configurada, deve funcionar imediatamente após conectar o cabo ao roteador. Sob a condição de que o roteador esteja com as configurações de fábrica.

Vamos ponto por ponto:

1 Em primeiro lugar, você precisa descobrir que tipo de conexão seu provedor de Internet usa. E se este não for um IP dinâmico, você deve saber dados adicionais (senha, nome de usuário, endereço do servidor). Além disso, você precisa descobrir se o provedor usa vinculação de endereço MAC (não há muitos provedores, mas eles são). Todas as informações necessárias, em regra, estão indicadas no contrato de ligação à Internet.2 Se já tentou configurar o router, é melhor repor as configurações de fábrica. Em seguida, vá para as configurações do roteador TP-Link e na guia "Rede" - "WAN", selecione o tipo de conexão e defina os parâmetros necessários.

Se você tiver um novo painel de controle:

Após a configuração correta, o roteador deve se conectar à Internet e o indicador WAN deve ficar verde em vez de laranja.

3Esqueça a ligação por endereço MAC. Se o seu provedor ainda faz isso, você precisa clonar o endereço MAC para o roteador do computador (ao qual a Internet foi conectada). Mais detalhes neste artigo. Ou registre o endereço MAC do roteador com o provedor (está indicado no adesivo no próprio dispositivo).

Você pode encontrar muitas instruções detalhadas sobre como configurar roteadores TP-Link de modelos diferentes na seção https://help-wifi.com/category/tp-link/.

Se essas dicas não ajudaram você, descreva seu problema nos comentários, tentarei ajudar com conselhos.

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Assista o vídeo: roteador liga mas nao conecta? #solucionado o problema (Setembro 2024).

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