Vamos descobrir neste artigo outro problema que geralmente aparece ao conectar-se à Internet por meio de um roteador Wi-Fi. O problema é que a conexão com a Internet foi perdida. Há uma conexão Wi-Fi, mas a Internet não funciona. Em computadores, o status da conexão é "sem acesso à Internet" ou "restrito" com um ponto de exclamação amarelo.
Na verdade, pode haver muitos motivos. Mas, no nosso caso, a Internet aparece após reiniciar o roteador e funciona novamente por um tempo. Em seguida, ele desaparece novamente.
Todos que já encontraram esse tipo de problema sabem muito bem como reinicializar o roteador várias vezes ao dia, ou mesmo várias dezenas de vezes. O tempo todo a internet vai perdendo na hora errada. Quando assistimos a um filme, baixamos algo ou jogamos. Um problema incompreensível e desagradável, quando aparece, é simplesmente irreal usar a Internet.
Como escrevi acima, pode haver vários motivos. Para encontrar uma solução, primeiro precisamos identificar o culpado nesta situação. Isto pode ser:
- Roteador. Se a Internet desaparece em todos os dispositivos ao mesmo tempo, então provavelmente ele é o culpado.
- O dispositivo que você está conectando: telefone, tablet, laptop, etc.
- provedor de internet... Sim, sim, é possível que o problema esteja nele.
Vamos tentar descobrir qual é o motivo e considerar as soluções.
A maneira mais correta é elimine problemas do lado do ISP e do cliente (o dispositivo que você está conectando).
Para garantir que a Internet não desapareça por causa do provedor de Internet, basta conectar a Internet diretamente ao seu computador e trabalhar um pouco. Esta é a melhor maneira. Se, mesmo sem um roteador, a Internet "cair" periodicamente, esse problema precisa ser resolvido com o provedor. Se tudo funcionar bem, procuraremos ainda mais o culpado. Posso dizer que tais situações raramente são culpa do provedor.
Em seguida, precisamos eliminar problemas na lateral do dispositivo a partir do qual nos conectamos ao roteador. Tudo é muito simples aqui. Se a Internet desaparecer simultaneamente em todos os dispositivos, é claro que o problema está no roteador. Se a Internet desaparece apenas em um dispositivo, a solução deve ser procurada já nele. Se for um laptop, consulte o artigo: Laptop Wi-Fi desativado. Por que a internet Wi-Fi desaparece?
Muito provavelmente, acontece que a Internet desaparece no roteador, e por culpa dele. Vamos examinar mais de perto este ponto.
Por que a Internet desaparece do roteador?
Como mostra a prática, na maioria das vezes a Internet é "cortada" nos roteadores de orçamento, e justamente nos momentos em que os dispositivos conectados começam a criar algum tipo de carga: assistir vídeos online, baixar arquivos (especialmente via torrent), jogar jogos online, etc. Ou, quando novos dispositivos estiverem conectados ao Wi-Fi. Por exemplo, tudo funciona bem, conectamos um smartphone ou laptop e a Internet desaparece. Reinicializamos o roteador e tudo voltou a funcionar.
Se este for o seu caso, há uma conexão perceptível entre a carga e as quedas de conexão, então o problema é que o roteador simplesmente não consegue suportar a carga. Isso acontece em todos os roteadores baratos (e nos caros), tudo depende do número de dispositivos conectados e de como eles usam a conexão com a Internet.
Descrevi esse problema usando o exemplo de Tp-Link TL-WR741ND. O roteador é bom, mas muitas vezes eles reclamam que a conexão entra no status "sem acesso à Internet" e apenas uma reinicialização é salva. E mesmo assim não por muito tempo. Meu amigo tem o mesmo problema com o Tp-Link TL-WR741ND (que é da Kyivstar).
O que pode ser feito?
Substituir o roteador por um mais potente certamente resolverá o problema. Mas nem todo mundo está pronto para comprar um novo dispositivo. Portanto, você pode tentar desabilitar os clientes de torrent se eles estiverem instalados em seus computadores. Bem, e para reduzir a carga o máximo possível: não comece a assistir vídeos em vários dispositivos ao mesmo tempo, etc.
Também recomendo atualizar o firmware do seu roteador. Temos instruções para todos os fabricantes populares em nosso site. Aqui está um exemplo de como atualizar o software no Tp-Link. Você também pode tentar redefinir as configurações no roteador e configurá-lo novamente. Talvez essas dicas ajudem, ou pelo menos a Internet não será perdida com tanta frequência.
Também é possível que o roteador tenha algumas falhas técnicas ou problemas no fornecimento de energia.
Descreva seu caso nos comentários ou compartilhe uma solução. Nós somos gratos!
