Como um grande número de computadores fixos e laptops ainda funcionam com o Windows 7 e quase todo mundo tem fones de ouvido Bluetooth sem fio, decidi fazer um artigo separado para mostrar o processo de conexão de fones de ouvido Bluetooth ao Windows 7 e falar sobre como resolver os problemas mais comuns. que freqüentemente ocorrem durante o processo de conexão.
Já escrevi muitos artigos sobre o tópico de conexão de dispositivos Bluetooth, incluindo fones de ouvido. E nos comentários, os visitantes muitas vezes escrevem que não é possível conectar fones de ouvido Bluetooth a um computador com Windows 7. Eles funcionam com outros dispositivos, mas há alguns problemas com os sete. Então, o sistema não vê os fones de ouvido ou eles estão conectados, mas não funcionam. O Windows 7 não os vê nas configurações de som ou o driver não é instalado durante o processo de conexão. Muitas vezes, após a conexão, os fones de ouvido ou um alto-falante Bluetooth são exibidos com um ponto de exclamação amarelo. E durante o processo de diagnóstico, um erro parece que o driver não pôde ser instalado.
Verifiquei tudo no exemplo de conectar fones de ouvido Bluetooth comuns da JBL (E45BT) e AirPods 2. É com a conexão de AirPods ao Windows 7, a julgar pelos comentários, muitos têm problemas. Conectei tudo a um laptop não muito novo, no qual o Seven está instalado. Mesmo se você tiver um PC com um adaptador Bluetooth USB - consulte o artigo.
Como conectar fones de ouvido Bluetooth sem fio ao Windows 7?
Primeiro, vou mostrar o processo de conexão. Na maioria dos casos, os fones de ouvido são plugados em um minuto e funcionam muito bem. Não existem problemas ou erros.
Se você tiver um módulo Bluetooth (dispositivo físico) em seu laptop ou PC e os drivers estiverem instalados, deve haver um ícone de Bluetooth na bandeja ... Em laptops, o Bluetooth é quase sempre integrado. Se você tiver um PC, consulte este artigo: como fazer Bluetooth em um computador se ele não estiver lá. E este: configurar o Bluetooth no seu computador.
Se não houver um adaptador Bluetooth no gerenciador de dispositivos e nenhum ícone na bandeja, baixe e instale o driver Bluetooth do site do fabricante do laptop ou do adaptador. Também publiquei recentemente um ótimo artigo sobre este assunto: como verificar se há Bluetooth em um laptop ou computador e como encontrá-lo.
- Nós adicionamos um novo dispositivo.
- Colocamos o fone de ouvido ou alto-falante no modo de conexão. Isso geralmente é feito pressionando e segurando o botão liga / desliga por alguns segundos ou um botão separado com o ícone do Bluetooth. Em AirPods, por exemplo, você precisa segurar o botão na caixa por cerca de 3 segundos. Quando o dispositivo está no modo de conexão, o indicador pisca ativamente.
- O Windows 7 deve ver os fones de ouvido e exibi-los na caixa de pesquisa. Selecione-os e clique em "Avançar".
Se os fones de ouvido não forem detectados, consulte as soluções neste artigo: o laptop não detecta dispositivos Bluetooth. Pela minha experiência, posso dizer que o mesmo problema pode ser devido a um driver do adaptador Bluetooth desatualizado. Não vi um mouse Bluetooth antes de atualizar o driver do Windows 7. - O processo de conexão dos fones de ouvido sem fio e instalação dos drivers começará. Tudo ocorreu bem:
Há uma situação em que um driver para o "periférico Bluetooth" não está instalado e o resto é instalado. Nesse caso, o fone de ouvido deve funcionar. Todas as janelas podem ser fechadas. - Se o som no Windows 7 não for emitido automaticamente pelos fones de ouvido sem fio, você precisará ir para as configurações de som "Dispositivos de reprodução".
Nós verificamos isso perto do dispositivo "Fones de ouvido Bluetooth" o status era "Dispositivo por padrão". Se "Pronto" estiver escrito ao lado de "Fones de ouvido Bluetooth" - clique com o botão direito sobre eles e selecione "Usar como padrão"... Depois disso, o som deve mudar para os fones de ouvido.
Se ao lado de "Fones de ouvido Bluetooth" aparecer "Conexão interrompida", "Desconectada" ou não houver nenhum dispositivo, verifique se os fones de ouvido estão conectados ao computador. Se tudo estiver bem com a conexão, consulte as soluções a seguir neste artigo. - Para que o microfone funcione em fones de ouvido Bluetooth no Windows 7, você precisa criar um dispositivo nas configurações de som "Fone de ouvido Bluetooth" dispositivo de comunicação padrão (clique com o botão direito sobre ele e selecione esta função).
Se não houver "Fone de ouvido Bluetooth" nas configurações ou se o erro for "Conexão interrompida" ou "Desconectada", consulte o artigo a seguir. - Você pode verificar o funcionamento do microfone na guia "Gravação" da janela "Som".
Tanto que nos fones de ouvido JBL o microfone do Windows 7 funcionou sem problemas, e não consegui configurar o microfone nos AirPods.
Se os fones de ouvido não forem detectados, consulte as soluções neste artigo: o laptop não detecta dispositivos Bluetooth. Pela minha experiência, posso dizer que o mesmo problema pode ser devido a um driver do adaptador Bluetooth desatualizado. Não vi um mouse Bluetooth antes de atualizar o driver do Windows 7.
Há uma situação em que um driver para o "periférico Bluetooth" não está instalado e o resto é instalado. Nesse caso, o fone de ouvido deve funcionar. Todas as janelas podem ser fechadas.
Nós verificamos isso perto do dispositivo "Fones de ouvido Bluetooth" o status era "Dispositivo por padrão". Se "Pronto" estiver escrito ao lado de "Fones de ouvido Bluetooth" - clique com o botão direito sobre eles e selecione "Usar como padrão"... Depois disso, o som deve mudar para os fones de ouvido.
Se ao lado de "Fones de ouvido Bluetooth" aparecer "Conexão interrompida", "Desconectada" ou não houver nenhum dispositivo, verifique se os fones de ouvido estão conectados ao computador. Se tudo estiver bem com a conexão, consulte as soluções a seguir neste artigo.
Se não houver "Fone de ouvido Bluetooth" nas configurações ou se o erro for "Conexão interrompida" ou "Desconectada", consulte o artigo a seguir.
Tanto que nos fones de ouvido JBL o microfone do Windows 7 funcionou sem problemas, e não consegui configurar o microfone nos AirPods.Mas, como mostra a prática, o processo de conexão de um fone de ouvido sem fio nem sempre é tão tranquilo. Na maioria das vezes, os problemas são com a saída de som para os fones de ouvido ou com a operação do microfone. Tudo parece estar conectado, mas não há som.
O que fazer se não houver som ou se o microfone não funcionar com os fones de ouvido mongrel?
Acontece que nas configurações de som não é possível mudar o som para "Fones de ouvido Bluetooth" (fone de ouvido estéreo), nem a comunicação (microfone) para "Fones de ouvido Bluetooth". Ou som ruim nos fones de ouvido. Neste caso, você precisa verificar os serviços nas propriedades dos fones de ouvido. Para fazer isso, abra "Dispositivos Bluetooth".
Então você precisa clicar com o botão direito nos fones de ouvido e selecionar "Serviços".
Haverá dois serviços: "Escutar musica" e "Encaminhar chamadas VoIP para viva-voz"... Se eles estiverem ativos (como links), clique neles separadamente:
Os serviços serão ativados.
Se, por exemplo, não houver necessidade de usar um microfone em fones de ouvido Bluetooth (como um fone de ouvido) no Windows 7, o serviço "Encaminhar chamadas VoIP para o viva-voz" não pode ser ativado (desativado).
Depois disso, volte às configurações de som (clique com o botão direito do mouse no ícone de som na bandeja e selecione "Dispositivos de reprodução") e clique com o botão direito em "Fones de ouvido Bluetooth" e selecione "Usar por padrão". Se os fones de ouvido também forem usados como fone de ouvido (para conversas no Skype ou em outros mensageiros), então o dispositivo "Fone de ouvido Bluetooth" é transformado em "Dispositivo de comunicação padrão" clicando com o botão direito sobre ele e selecionando o item apropriado no menu.
Deixe-me explicar:
- Fones de ouvido Bluetooth são fones de ouvido estéreo. Quando o Windows 7 transmite som estéreo nítido e de alta qualidade por meio de fones de ouvido sem fio. Este dispositivo é usado como o dispositivo padrão para saída de áudio (música, áudio ao assistir vídeos, jogar jogos, etc.).
- Fone de ouvido Bluetooth é um fone de ouvido Bluetooth. Quando o microfone dos fones de ouvido é usado. Se, por exemplo, você tornar este dispositivo o padrão para saída de áudio e não para comunicação, o som será de qualidade muito baixa. Este é um desses recursos da conexão. Não pode haver som de alta qualidade e microfone ao mesmo tempo. Escrevi sobre isso no artigo: Som ruim em fones de ouvido Bluetooth em um computador ou laptop. Mas para comunicação no mesmo Skype, o som é aceitável.
Informação adicional
Você pode ativar ou desativar os serviços necessários da mesma maneira nas propriedades dos fones de ouvido ou alto-falantes Bluetooth.
A lista de serviços depende dos próprios fones de ouvido. Por exemplo, nas propriedades dos fones de ouvido JBL e AirPods, a lista era um pouco diferente.
- Telefonia sem fio - pelo que entendi, este é o uso de fones de ouvido como um fone de ouvido. Exibido como "Fone de ouvido Bluetooth" nas configurações de som.
- O fone de ouvido também é um serviço associado à operação de um microfone em fones de ouvido. Os AirPods não tinham esse serviço em suas propriedades e o microfone não funcionava neles.
- O receptor de áudio é o modo de fone de ouvido normal (estéreo). Ele também é "Fones de ouvido Bluetooth".
- O controle remoto é provavelmente um serviço responsável por alternar as faixas e iniciar / pausar usando os botões dos fones de ouvido.
- Servidor AAP (estava nos serviços AirPods).
Se algum serviço estiver desabilitado para você, marque a caixa e aplique as configurações. Em seguida, verifique os parâmetros nas configurações de som (eu escrevi sobre isso acima).
Minha experiência conectando AirPods ao Windows 7
Meu segundo AirPods conectou com um erro. Um ponto de exclamação amarelo apareceu perto dos fones de ouvido. E durante o processo de conexão, ocorreu um erro "O software do dispositivo não foi instalado." E um X vermelho próximo a "Periférico Bluetooth - Não foi possível encontrar o driver".
O resto dos componentes (perfil mãos-livres, controle remoto de áudio / vídeo, perfil de distribuição de áudio avançado (coletor)) foram instalados e os fones de ouvido funcionaram bem.
Tentei remover os fones de ouvido e reconectá-los (para remover este ponto de exclamação amarelo). Ao reconectar, recebi um erro: "Ocorreu um erro ao adicionar este dispositivo ao computador." Mas depois de outra tentativa de conexão, tudo deu certo. O driver para o "Bluetooth Peripheral" foi instalado e o erro desapareceu. Mas eles funcionaram sem este componente (serviço).
Quando escrevi um artigo sobre como conectar AirPods a um computador e laptop no Windows, tive problemas de conexão. O 7 não conseguiu instalar nenhum driver nos fones de ouvido e eles não funcionaram de todo. Mas o problema foi resolvido com a atualização do driver do adaptador Bluetooth. Leia a segunda parte do artigo no link acima ou as dicas a seguir neste artigo.
Fones de ouvido Bluetooth não funcionam no Windows 7
Ligar serviços e ajustar o som nem sempre resolve o problema. Muitas vezes, o computador não vê os fones de ouvido, aparece um erro durante a conexão ou o Windows 7 simplesmente não consegue instalar os drivers no dispositivo conectado e, portanto, os fones de ouvido não funcionam. O sistema não os vê como uma fonte de saída de som. Escrevi um artigo separado sobre esse problema: Fones de ouvido Bluetooth não reproduzem som de um laptop. Não exibido em dispositivos de reprodução do Windows.
Portanto, o problema é que o sistema não conseguiu encontrar e instalar o driver necessário que "mostrasse" o Windows 7 como trabalhar com fones de ouvido ou com o alto-falante que conectamos. Acho que isso se deve a hardware e drivers antigos. O próprio sistema também pode não ter um driver para algum novo dispositivo que foi lançado muito mais tarde do que o próprio sistema (que, a propósito, não é mais suportado pela Microsoft).
A principal solução é atualizar o driver do adaptador Bluetooth
A nova versão do driver do adaptador pode ter um driver para o dispositivo que não podemos conectar. Assim foi com a conexão AirPods. Após a atualização do driver, o software de todos os componentes foi instalado durante o processo de conexão e os fones de ouvido funcionaram.
Muitas vezes me perguntam onde baixar o driver para fones de ouvido Bluetooth e qual deles. A resposta é - em lugar nenhum. Você não pode baixar um driver para um modelo específico de fone de ouvido.
Abra o Gerenciador de dispositivos e, na guia Rádios Bluetooth, abra as propriedades Bluetooth do módulo. Eu o chamei antes de atualizar o driver do Adaptador Bluetooth Genérico. Abra suas propriedades e veja a data de desenvolvimento e versão na aba "Driver".
Vemos que o driver padrão da Microsoft está instalado. E foi desenvolvido em 2006!
Você precisa baixar e instalar uma nova versão do driver. De onde? Como fazer isso? Temos um dispositivo específico: um laptop ou um adaptador USB. Se este for um laptop ou o mesmo adaptador, então ele tem um fabricante, modelo. Além disso, o laptop possui um módulo wireless de um determinado fabricante e também possui um modelo. Como regra, o fabricante do laptop, adaptador USB, módulo sem fio possui um site onde você pode baixar o driver.
Por exemplo, eu tenho um módulo sem fio Intel Dual Band Wireless-AC 3160 em meu laptop.Através da pesquisa, vou diretamente para a página deste modelo no site da Intel e faço download do driver para Bluetooth. Está aí em 2019. Você sente a diferença?
Observe que o driver é específico para Windows 7. Você pode baixar o driver no site do fabricante do laptop. Se você conhece o modelo do módulo sem fio, é melhor baixá-lo do site do fabricante do módulo Wi-Fi / Bluetooth.
Depois da instalação:
Como você pode ver, o nome do adaptador também mudou. Bem, o driver já é de 2019. Todos os dispositivos estão conectados sem problemas, todos os drivers estão instalados. O laptop viu e conectou um mouse que eu nunca tinha visto antes.
Soluções adicionais
- Instale todas as atualizações para o Windows 7.
- Use programas como o BlueSoleil.
Eu verifiquei, mas não gostei. Pelo que entendi, ele instala seus próprios drivers, substitui completamente o adaptador e o menu (ícone) na bandeja. Talvez, em algumas situações, possa ser útil ao conectar fones de ouvido Bluetooth. Por exemplo, quando você não consegue encontrar uma nova versão do driver para o seu adaptador. Talvez seja mais conveniente para alguém trabalhar com esse programa, não sei. É mais conveniente para mim por meio do menu do Windows 7. - Instale o Windows 10. Principalmente se o fabricante recomendar o Windows 10 para o seu computador e o site tiver drivers apenas para este sistema. Por experiência própria, posso dizer que há muito menos problemas ao conectar dispositivos Bluetooth (incluindo fones de ouvido) ao Windows 10.
Eu verifiquei, mas não gostei. Pelo que entendi, ele instala seus próprios drivers, substitui completamente o adaptador e o menu (ícone) na bandeja. Talvez, em algumas situações, possa ser útil ao conectar fones de ouvido Bluetooth. Por exemplo, quando você não consegue encontrar uma nova versão do driver para o seu adaptador. Talvez seja mais conveniente para alguém trabalhar com esse programa, não sei. É mais conveniente para mim por meio do menu do Windows 7.Ótimo artigo, muita informação, espero não ter perdido nada. Se você tem alguma informação sobre este assunto, soluções, sua própria experiência - compartilhe nos comentários. Se o artigo não ajudar, descreva seu problema em detalhes.
