Neste artigo, veremos soluções para o problema quando alguns sites não abrem no computador. Um problema comum que geralmente aparece ao se conectar por meio de um roteador, Wi-Fi ou cabo. Basicamente, o método de conexão não é importante. O resultado é sempre o mesmo - algumas páginas do navegador pararam de abrir. Para muitos, esse problema aparece ao se conectar a uma nova rede, após a instalação de um roteador ou apenas em algum momento.
Também notei que, na maioria das vezes, os mecanismos de pesquisa (Yandex, Google e todos os seus serviços), redes sociais (VKontakte, Facebook, Odnoklassnik) e outras redes populares param de abrir. Não importa, o principal é que o acesso a algum site desapareceu, e esse problema precisa ser corrigido. Na verdade, existem vários motivos pelos quais alguns sites não abrem. O problema pode estar tanto no próprio computador quanto no roteador (se a Internet estiver conectada por meio dele).
Quando você não consegue acessar um site e outros sites abrem normalmente, em qualquer caso, algum erro ou mensagem aparece no seu navegador. Provavelmente, o site demora muito para carregar e um erro aparece "A página não está disponível" (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED). Tudo depende do navegador e do motivo pelo qual não há acesso ao site.
Ao mesmo tempo, a Internet está conectada, programas como o Skype estão funcionando e outras páginas abrem perfeitamente. Em alguns casos, nenhum site é aberto.
Preste atenção à mensagem que aparece quando você tenta abrir a página necessária. Talvez o próprio ISP tenha restringido o acesso ao site que você deseja visitar. Nesse caso, haverá uma mensagem informando que o acesso foi negado ou restrito. O site está bloqueado.
Além disso, muitas vezes os antivírus e firewalls bloqueiam sites que estão em seu banco de dados de sites maliciosos. Nesse caso, também não será difícil adivinhar que o endereço está bloqueado pelo antivírus. Haverá um logotipo e uma descrição. Se ainda quiser ir ao site, você precisará desabilitar o antivírus ou adicionar o endereço às exceções do firewall. Isso nem sempre é seguro. Os próprios navegadores também podem bloquear sites maliciosos.
Se tudo abriu perfeitamente antes, lembre-se do que você fez antes de o problema aparecer. Talvez eles tenham alterado algumas configurações ou programas instalados. Muitas vezes, após a instalação de alguns programas, aparecem problemas de acesso aos sites.
Razões pelas quais alguns sites não abrem com mais frequência
Vou começar com os mais populares, na minha opinião. Vamos considerar as soluções na mesma ordem.
- Devido a problemas com endereços DNS.
- As páginas podem não abrir devido a problemas no arquivo hosts.
- Falha do protocolo TCP / IP.
- Vírus e malware.
- Valores inválidos no registro do Windows.
- Alguns sites podem não abrir devido a um valor MTU incorreto.
Recomendo verificar as configurações nessa ordem.
Sem acesso a alguns sites: alterando endereços DNS
De acordo com minhas observações, algumas páginas muitas vezes não abrem precisamente devido a problemas com endereços DNS. Normalmente, seu ISP emite DNS automaticamente. Aconselho você a definir endereços DNS estáticos. Agora vou mostrar como fazer isso no Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Você também pode alterar esses endereços em dispositivos móveis ou nas configurações do roteador Wi-Fi.
Clique com o botão direito no ícone de conexão à Internet (na bandeja) e selecione Centro de rede e compartilhamento... Próximo selecione Alterar as configurações do adaptador.
Clique com o botão direito no adaptador através do qual você tem uma conexão de internet e selecione Propriedades... Se a Internet for por Wi-Fi, então esta é uma conexão de rede sem fio. E se por cabo, então Conexão Local (Ethernet no Windows 10). Destacar item Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)e pressione o botão propriedades... Coloque a chave pertoUse os seguintes endereços de servidor DNSe inclua os seguintes endereços: 8.8.8.8, 8.8.4.4 (como na imagem abaixo). Clique em Está bem.
Reinicializamos o computador e verificamos o trabalho.
Verificamos o arquivo hosts se as páginas não abrem no navegador
O arquivo hosts do Windows é realmente uma vulnerabilidade. Muitos vírus fazem alterações no arquivo hosts sem problemas. E se você escrever endereços de sites neste arquivo, eles irão parar de abrir. Portanto, precisamos verificar e, se necessário, limpar o arquivo hosts. Muitas vezes, no arquivo hosts, você pode ver os endereços registrados dos sites vk.com, ok.ru, etc. Eles não deveriam estar lá.
Vá para o endereçoC: Windows System32 drivers etc abra o arquivohospedeirose selecione o programa para assistir Caderno... Um arquivo padrão e limpo se parece com isto:
Se houver endereços de sites de terceiros que não podem ser abertos, eles precisam ser removidos. Ou copie o conteúdo padrão do arquivo hosts e substitua o conteúdo do seu arquivo por ele. Você também pode baixar um arquivo limpo e pronto para substituí-lo. Escreverei com mais detalhes sobre como trabalhar com o arquivo hosts em uma instrução separada.
Redefinindo as configurações do protocolo TCP / IP
Outra dica é redefinir os parâmetros TCP / IP. Nós fazemos isso: pressione a combinação de teclas Win + R, digite o comandocmd e pressione Está bem.
Um prompt de comando será aberto. Copie e cole o comando nele:
netsh winsock reset
Pressione Enter para executá-lo. Você deve ver o seguinte resultado:
Reinicializamos o computador e tentamos abrir sites que você não abriu.
Vírus e malware podem bloquear o acesso a sites
Existem muitos vírus que negam o acesso a determinados sites. Eles geralmente fazem isso por meio do mesmo arquivo hosts, entradas do registro ou alterando os parâmetros TCP / IP. Se você tiver alguma suspeita de que os problemas ao abrir alguns sites são causados por vírus, verifique o seu computador. Isso pode ser feito com o antivírus instalado (se for, e se não, instale-o). Além disso, recomendo que você verifique o sistema com o utilitário AVZ, ou Dr.Web CureIt (ou melhor com ambos).
Exatamente o mesmo problema pode aparecer após a instalação de alguns programas. Basicamente, são programas que permitem baixar vídeos e músicas de redes sociais (VKontakte, Odnoklassniki, etc.). Basta desinstalar esses programas e verificar se há vírus no computador.
Você também pode tentar abrir o site em outro navegador. Instale a versão mais recente do navegador Opera, Chrome, etc.
Os sites não abrem - verifique o registro do Windows
Pressione o atalho do teclado Win + R, digite o comandoregedite pressione Está bem.
O Editor de registro do Windows será aberto. Vamos para:HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows... Haverá um parâmetroApplnit_DLLs... Se não houver nenhum significado oposto a ele, então está tudo bem. Se algum valor estiver definido lá, clique com o botão direito em Applnit_DLLs e selecione alterar.
Exclua o valor e clique em Está bem.
Você também pode ir ao endereço especificado no campo "Valor" e excluir o arquivo.
Verificando e alterando o parâmetro MTU
Existe um parâmetro como MTU. Não vou dizer agora o que é e para que serve. Mas, se esse parâmetro for definido incorretamente, alguns sites simplesmente não abrem no navegador. Ou eles não abrem corretamente, não completamente.
Se você tiver uma conexão através de um roteador, então alteramos o MTU nas configurações do roteador, na página com as configurações de conexão à Internet. Definitivamente existe tal ponto. Qual valor indicar lá, você pode verificar com seu provedor de Internet. Ou apenas experimente. Por padrão, o valor de 1500 é provavelmente indicado nas configurações do roteador (varia dependendo do tipo de conexão à Internet que o provedor usa). Você pode tentar alterá-lo para 1460 ou 1420. Se você tiver Internet via modem USB 3G, instale o 1476.
É assim que o MTU muda no roteador Tp-Link:
Lembre-se de salvar suas configurações e reiniciar o roteador.
Conclusão
Existem muitas soluções, alguém é ajudado alterando o DNS, alguém está limpando o arquivo de hosts ou outra coisa. Precisamos tentar, não desistir, e a vitória será nossa 🙂
Acho que após essas etapas, você conseguiu acessar um site que não havia aberto antes. Compartilhe os resultados nos comentários, escreva o que ajudou. Faça perguntas, tentarei ajudar.
