Voltamos ao problema novamente quando há uma conexão com a rede Wi-Fi, mas a Internet não funciona. Ou seja, Wi-Fi sem acesso à internet. É esse status de conexão que pode ser visto em um computador com Windows 7. E a inscrição "limitada" no Windows 8 e no Windows 10. O problema é o mesmo, e as soluções são quase as mesmas. Este é provavelmente o problema mais comum enfrentado por qualquer pessoa que usa um roteador Wi-Fi para se conectar à Internet.
O ponto crucial do problema: depois de conectar um laptop, computador, smartphone, tablet, TV ou outro dispositivo à rede Wi-Fi, a Internet não funciona. Um ponto de exclamação amarelo aparece no computador, perto do ícone da rede Wi-Fi e da inscrição "Sem acesso à Internet", ou "Limitado"... Em dispositivos móveis, a Internet simplesmente não funciona, os sites são abertos para ela etc.
Acontece que há uma conexão Wi-Fi, mas a Internet não funciona. No Windows 10, esse problema é exatamente o mesmo. Outro ponto: se a rede não for sua, por exemplo, o wi-fi aberto do seu vizinho, em um café, loja, etc., e depois de conectar não houver acesso à Internet, então, nesses casos, é improvável que você consiga fazer alguma coisa. Provavelmente, algum tipo de restrição na rede à qual você se conectou. Ou então, seu gentil vizinho simplesmente não pagou pela Internet.
É muito importante entender um ponto. A própria rede Wi-Fi não é necessariamente o acesso à Internet. O roteador pode distribuir Wi-Fi perfeitamente e nem mesmo estar conectado à Internet. Por exemplo, via Wi-Fi, você pode conectar vários dispositivos em uma rede local, sem acesso à Internet. Se haverá ou não acesso à Internet via Wi-Fi depende apenas de uma coisa: se a Internet está conectada ao roteador e se está configurada corretamente. Já escrevi sobre isso no artigo: O roteador não distribui a Internet via wi-fi. O que fazer?
Sim, há momentos em que, por exemplo, a Internet funciona na mesma rede no telefone, mas não no laptop. Nesse caso, provavelmente você precisa procurar o problema nas configurações do laptop.
Por que não há acesso à Internet Wi-Fi no meu laptop?
Já escrevi muitos artigos sobre este assunto (links para alguns que apresentei acima). Se você tiver esse problema em um laptop ou computador (com um receptor wi-fi), leia com atenção os seguintes artigos (um deles):
- Sem acesso à Internet no Windows 7 quando conectado via rede Wi-Fi
- "Conexão limitada" no Windows 10 por Wi-Fi e cabo de rede
Uma instrução é para Windows 7 e a segunda para Windows 10. Os artigos são extensos, não vejo motivo para repetir o que já foi escrito, e mesmo este não seria um artigo, mas uma bagunça completa. E assim, está tudo nas prateleiras. Se você conectou seu laptop ao Wi-Fi e houver um ícone amarelo "sem acesso à Internet", abra um dos artigos acima (que é adequado para o seu sistema operacional) e siga as instruções.
Enfrentou esse problema ao configurar um roteador ou em um dispositivo móvel? Também forneci links para artigos especiais com soluções para esses problemas no início desta página.
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